"ฉันมีที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก Buffalo 2TB นี้ โดยถอดปลั๊กออกจากคอมพิวเตอร์เป็นเวลาหลายเดือน ครั้งสุดท้ายที่ฉันใช้ ทุกอย่างดูเหมือนจะปกติดี วันนี้ฉันตัดสินใจอัปโหลดเอกสารเพิ่มเติมจากคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของฉัน ฉันติดอยู่กับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ทำงาน......ฉันมีเอกสารสำคัญจำนวนมากที่เก็บไว้ในนั้น ยักไหล่!!! ฉันโกรธมาก โปรดช่วยด้วย......"

คุณเป็นเหมือนกันหรือไม่? อาจเป็นภาพปกติที่แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเชื่อมต่ออยู่และคอมพิวเตอร์รับรู้ได้ จะเกิดอะไรขึ้นหากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Buffalo ของคุณไม่ปรากฏขึ้น? แย่มาก! ขณะนี้หน้าเว็บนี้แสดงวิธีที่เชื่อถือได้ในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Buffalo ที่ไม่ทำงาน ไปที่วิธีแก้ไข:

ทำไมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Buffalo ของฉันถึงไม่แสดงขึ้นมา

ตรวจสอบเหตุผลต่อไปนี้เพื่อให้ฮาร์ดดิสก์ Buffalo ได้รับการยอมรับ:

• พอร์ต USB หรือสายเคเบิลเสียหาย
• ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน
• ไดร์เวอร์ล้าสมัยแล้ว
• คอมพิวเตอร์ไม่สามารถจดจำรูปแบบของอุปกรณ์ภายนอกได้
• ตัวอักษรระบุไดรเวอร์ขัดแย้งกัน
• -

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้ในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนพอร์ต USB หรือสายเคเบิลเพื่อตรวจสอบอย่างรวดเร็ว พอร์ต USB หรือสายเคเบิลบางส่วนอาจเสียหาย หากอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งพอร์ต ให้ลองพอร์ตอื่นเพื่อทดสอบว่าสามารถตรวจจับฮาร์ดไดรฟ์ได้หรือไม่ หากถูกต้อง ให้ดำเนินการกู้คืนข้อมูลของคุณก่อน จากนั้นจึงใช้วิธีอื่นที่เป็นไปได้

กู้คืนข้อมูลก่อนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

ไม่รู้จัก? แล้วจะเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่เก็บไว้ได้อย่างไร? และวิธีการซ่อมแซมขั้นสูงอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ เช่น วิธีหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ของคุณ ดังนั้น ก่อนที่จะใช้กลเม็ดใดๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจไม่พบ คุณควรทำการกู้คืนข้อมูลก่อน

EaseUS Data Recovery Wizard สามารถกู้คืนไฟล์จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เสียหายได้ทุกชนิด รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายใน/ภายนอก แฟลชไดรฟ์ USB การ์ดหน่วยความจำ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้อย่างง่ายดายในสามขั้นตอน

คลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อติดตั้ง EaseUS Data Recovery Wizard บน Windows หรือ Mac ของคุณ และตรวจสอบคำแนะนำทีละขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1. เลือกและสแกนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง EaseUS Data Recovery บนพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
• เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เรียกใช้ EaseUS Data Recovery Wizard และเลือกไดรฟ์ภายนอกจากรายการไดรฟ์ภายนอก จากนั้นคลิก "ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย"

ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบผลการสแกน

• ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล EaseUS จะสแกนไดรฟ์ที่เลือกทันทีเพื่อหาข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่ถูกลบ เสียหาย และข้อมูลที่มีอยู่
• คุณสามารถใช้คุณสมบัติตัวกรองเพื่อค้นหาไฟล์ประเภทเดียวกันได้อย่างรวดเร็ว เช่น รูปภาพ, Word, Excel, PDF, วิดีโอ, อีเมล เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 3. ดูตัวอย่างและกู้คืนข้อมูล

• ดับเบิลคลิกไฟล์จากผลลัพธ์การสแกนเพื่อดูตัวอย่าง
• เลือกไฟล์ที่คุณต้องการและคลิก "กู้คืน"
• เลือกไดรฟ์อื่นเพื่อบันทึกไฟล์ที่กู้คืนแทนไดรฟ์เดิม

💡เคล็ดลับ: คุณสามารถกู้คืนข้อมูลบนดิสก์ภายในเครื่อง ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ได้

แก้ไข 1. อัปเดตไดรเวอร์

หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่รองรับฮาร์ดไดรฟ์นี้ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถแสดงขึ้นมาได้ สิ่งที่คุณทำได้คืออัปเดตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 1. กด Windows + X และคลิก Device Manager จากเมนู

ขั้นตอนที่ 2. ขยายไดรฟ์ดิสก์และค้นหาอุปกรณ์ภายนอกของคุณจากรายการ

ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ไอคอนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 4. เลือก เลือกโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต

ขั้นตอนที่ 5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วตรวจสอบดิสก์ของคุณบนคอมพิวเตอร์

แก้ไข 2. สร้างโวลุ่มใหม่ (พื้นที่ว่างในระบบจัดการดิสก์)

บางครั้ง Disk Management ของคุณก็เป็นตัวช่วยที่ดีในการตรวจสอบสถานการณ์อุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าอุปกรณ์จะไม่แสดงขึ้นมาหรือถูกจดจำเหมือนอย่างเคยก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบ Disk Manager ก่อนได้ (กด Windows + R แล้วคลิก Disk Management)

หากดิสก์ของคุณแสดงเป็นพื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรร ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และเลือก New Simple Volume

ขั้นตอนที่ 2 บนหน้าต่างตัวช่วยสร้างไดรฟ์ข้อมูลแบบง่ายใหม่ คลิก ถัดไป

ขั้นตอนที่ 3. เลือกระบบไฟล์ ขนาดหน่วยการจัดสรร และป้ายกำกับไดรฟ์

เลือกระบบไฟล์เป็น NTFS หรือ exFAT เลือกขนาดไดรฟ์หรือยอมรับขนาดเริ่มต้น กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับไดรฟ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 คลิก ถัดไป ตรวจสอบการกำหนดค่าของคุณและคลิก เสร็จสิ้น

หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณแสดงเป็น RAW ในการจัดการดิสก์ โปรดอ่านโซลูชันที่ 3 ในส่วนถัดไป

แก้ไข 3. ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Buffalo (RAW ในการจัดการดิสก์)

หากพาร์ติชันของอุปกรณ์แสดงเป็น RAW ในการจัดการดิสก์ แสดงว่าระบบไฟล์ของคุณมีปัญหาที่ไม่สามารถจดจำรูปแบบของคุณได้ ดังนั้นคุณควรฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ภายนอก

หมายเหตุ: การฟอร์แมตจะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กู้คืนข้อมูลด้วย EaseUS Data Recovery Wizard

ขั้นตอนที่ 1. เสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและเปิด การจัดการดิสก์

ขั้นตอนที่ 2 คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และเลือก ฟอร์แมต จากเมนูแบบดรอปดาวน์

ขั้นตอนที่ 3 เลือกระบบไฟล์และตั้งค่าป้ายกำกับไดรฟ์ (ตรวจสอบการ ฟอร์แมตด่วน )

ขั้นตอนที่ 4. คลิก เริ่ม เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณ

แก้ไข 4. เปลี่ยนอักษรไดรฟ์

สาเหตุอีกประการหนึ่งคืออักษรไดรฟ์ของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอาจขัดแย้งกับฮาร์ดไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 1. กด Windows + X แล้วคลิก การจัดการดิสก์ เพื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2 เลือกไดรฟ์และเลือกตัวเลือก เปลี่ยนอักษรไดรฟ์และเส้นทาง

ขั้นตอนที่ 3 เลือกไดรฟ์ใหม่และคลิก ตกลง

แก้ไข 5. วิธีการเสริมอื่น ๆ (ทางเลือก)

ระงับการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย: ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอาจส่งผลต่อฮาร์ดไดรฟ์ที่จะตรวจพบ ดังนั้นคุณจึงสามารถระงับการใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และเชื่อมต่อใหม่ได้

เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น: คุณสามารถเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Buffalo เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกปรากฏขึ้น แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Buffalo

สรุป

ในหน้านี้ เราได้แนะนำซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลหนึ่งตัวและวิธีแก้ไข 5 วิธีให้คุณ ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดก็ตาม คุณควรกู้คืนข้อมูลด้วย EaseUS Data Recovery Wizard ก่อนเป็นอันดับแรก เมื่อพูดถึงวิธีแก้ไขเพื่อรับมือกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก Buffalo ที่ไม่ทำงาน/ไม่รู้จัก คุณสามารถลองใช้วิธีสี่วิธีแรกได้ หากมีคำถามหรือวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่า โปรดติดต่อเราทาง support@easeus.com หรือแชทออนไลน์ของเรา