Ntfs.sys ที่ล้มเหลวจะสร้างรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน ดังนั้นการแก้ไขจึงแตกต่างกัน นี่คือมุมมองด่วนของข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขทั้งหมด:

NTFS.sys คืออะไร

ไฟล์ Ntfs.sys อยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32\drivers ไฟล์ Ntfs.sys บ่งชี้ถึงไฟล์ระบบที่จำเป็นในการเรียกใช้ Windows หรือไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการ Windows อ่านและเขียนลงในไดรฟ์ NTFS ได้ ดังนั้น หากคุณพบ BSOD พร้อมรหัสหยุดการทำงาน: NTFS_File_SYSTEM (Ntfs.sys) แสดงว่าไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์มีปัญหา หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys) คุณอาจได้รับไฟล์ระบบที่เสียหาย

อะไรทำให้ NTFS.sys ล้มเหลว

ข้อผิดพลาดทุกอย่างมีสาเหตุ สาเหตุของ NTFS_File_SYSTEM (Ntfs.sys) มักจะเป็นดิสก์เสียหาย ไม่ว่าจะเป็นระบบไฟล์ NTFS เสียหายหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ เช่น เซกเตอร์เสีย นอกจากนี้ ไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายยังอาจทำให้ Ntfs.sys ล้มเหลวได้อีกด้วย และ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys) อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ขัดแย้งกับระบบ ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย หรือแรมที่มีปัญหา

ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณและดำเนินการแก้ไขที่เกี่ยวข้องเพื่อลบข้อผิดพลาด Ntfs.sys

วิธีการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายเนื่องจากข้อผิดพลาด NTFS.sys

ก่อนที่คุณจะแก้ไขไฟล์ NTFS.sys ที่หายไปหรือเสียหายใน Windows XP/7/8/10 ให้ส่งออกข้อมูลของคุณก่อน โดยปกติแล้ว ไฟล์ข้อมูลคอมพิวเตอร์อาจสูญหายได้หลังจากเกิดข้อผิดพลาด NTFS.sys และซอฟต์แวร์ EaseUS Data Recovery Wizard สามารถจัดการเรื่องนี้ได้เป็นอย่างดี

• รองรับ การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ การฟอร์แมต ความเสียหายของฮาร์ดไดรฟ์ การโจมตีของไวรัส ระบบขัดข้องภายใต้สถานการณ์ต่างๆ
• กู้คืนข้อมูลหลังจากการฟอร์แมต การล้างถังขยะ การโจมตีของไวรัส ระบบขัดข้อง และอื่นๆ
• รองรับไฟล์มากกว่า 1,000 ประเภท เช่น DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, AIF/AIFF, MP3, JPG/JPEG, AVI, MOV, MP4 และอื่นๆ อีกมากมาย

ดาวน์โหลด EaseUS Data Recovery Wizard เพื่อกู้คืนข้อมูลทุกอย่างที่หายไปในคอมพิวเตอร์, HDD, การ์ด SD ภายนอก, แฟลชไดรฟ์ USB ฯลฯ นั่นคือวิธีรับประกันว่าคุณจะสามารถแก้ไขไฟล์ NTFS.sys ที่หายไปหรือเสียหายได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยไม่สูญเสียข้อมูล

ขั้นตอนที่ 1. เปิดซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ EaseUS บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เลือกตำแหน่งที่แน่นอนที่คุณสูญเสียไฟล์และคลิกปุ่ม "ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย"

ขั้นตอนที่ 2 ซอฟต์แวร์จะเริ่มสแกนไดรฟ์ทันทีและไฟล์ที่ถูกลบจะปรากฏขึ้นในไม่ช้า หากคุณพบไฟล์ที่ต้องการระหว่างการสแกน คุณสามารถหยุดการสแกนได้ เพื่อค้นหาไฟล์เป้าหมายอย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้ตัวกรองรูปแบบไฟล์หรือค้นหาในช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 3 เลือกไฟล์ เช่น Word, Excel, PDF, รูปภาพ วิดีโอ หรืออีเมล แล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน" คุณสามารถค้นหาตำแหน่งอื่นหรือไดรฟ์บนคลาวด์เพื่อเก็บไฟล์ที่กู้คืนไว้ได้

รหัสข้อผิดพลาด 1. NTFS_File_SYSTEM (Ntfs.sys)

ดังที่ได้กล่าวไว้ สาเหตุหลักของ Ntfs.sys ที่ล้มเหลวในสถานการณ์ดังกล่าวคือข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ เซกเตอร์เสีย หรือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย เมื่อพิจารณาจากสาเหตุดังกล่าว วิธีแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างชัดเจน: แก้ไขการเสียหายของดิสก์และอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

เนื่องจากมีดิสก์และไดรเวอร์หลายตัวในคอมพิวเตอร์ คุณต้องระบุไดรฟ์ (หรืออุปกรณ์) หรือไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาก่อนโดยใช้ Event Viewer หากต้องการตรวจสอบ คุณต้องเข้าสู่ Safe Mode

ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเห็นสัญญาณแรกที่แสดงว่า Windows เริ่มทำงานแล้ว เช่น โลโก้ของผู้ผลิต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ 10 วินาทีอีกครั้งเพื่อปิดเครื่อง

ขั้นตอนที่ 3. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ เมื่อ Windows รีสตาร์ท ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 4. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ และอย่าขัดจังหวะคอมพิวเตอร์ในครั้งนี้ จากนั้นคุณจะเห็นคอมพิวเตอร์ของคุณใน WinRE

ขั้นตอนที่ 5. ในหน้าจอ "เลือกตัวเลือก" เลือก "แก้ไขปัญหา" > "ตัวเลือกขั้นสูง" > "การตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ" > "รีสตาร์ท"

ขั้นตอนที่ 6 หลังจากรีสตาร์ท คุณจะเห็นรายการตัวเลือกดังที่แสดงในภาพด้านล่าง เลือก "5" หรือกด "F5" เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode with Networking

ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบ Event Viewer:

ขั้นตอนที่ 1. คลิก "เริ่ม" และเข้าสู่ตัวแสดงเหตุการณ์

ขั้นตอนที่ 2. คลิกขวาที่ "Event Viewer" และเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

ขั้นตอนที่ 3. ขยาย "Windows Logs" และเลือก "System"

ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นพร้อมกับหน้าจอสีฟ้าและแก้ไขข้อผิดพลาดตามข้อมูล

วิธีที่ 1. แก้ไขปัญหาดิสก์เสียหาย

ยูทิลิตี้ Chkdsk ในตัวของ Windows สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ เช่น ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์และเซกเตอร์เสีย ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาดิสก์เสียหายได้ด้วยเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง หากคุณไม่ต้องการใช้บรรทัดคำสั่ง การใช้คุณสมบัติการตรวจสอบดิสก์ก็ให้ผลเช่นเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่ "Safe Mode with Command Prompt" โดยใช้วิธีที่แนะนำข้างต้น

ขั้นตอนที่ 2. เปิด "พีซีนี้" คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่มีปัญหา แล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ขั้นตอนที่ 3 ไปที่แท็บ “เครื่องมือ” คลิก “ตรวจสอบ”

วิธีที่ 2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายเป็นสาเหตุที่ทำให้ Ntfs.sys ล้มเหลวในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณระบุไดรเวอร์ที่ผิดพลาดผ่าน Event Viewer ให้ไปที่ Safe Mode with Networking เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ "พีซีนี้" และไปที่ "จัดการ" > "ตัวจัดการอุปกรณ์"

ขั้นตอนที่ 2. ขยาย "อะแดปเตอร์แสดงผล" คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล และเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

ตามที่ Microsoft ระบุ ยังมีเคล็ดลับอื่นๆ ที่ควรลองเพื่อแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่เกิดจากข้อผิดพลาด Ntfs.sys

• ปิดใช้งานโปรแกรมสแกนไวรัส โปรแกรมสำรองข้อมูล หรือเครื่องมือจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์
• เรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ที่ให้มาโดยผู้ผลิต
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ระบบเพียงพอ หากไม่มี คุณสามารถ ขยายไดรฟ์ระบบ เพื่อให้ Windows ทำงานได้อย่างถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาด 2. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys)

โดยพิจารณาจากสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Ntfs.sys นอกเหนือจากการอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้วิธีที่แนะนำไว้ข้างต้นแล้ว ยังมีวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้

วิธีที่ 1. อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows ไม่เพียงแต่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาที่ทราบบางอย่างได้ แต่ยังอัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นอีกด้วย

ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่โหมด Safe Mode โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุ

ขั้นตอนที่ 2. คลิก "Start" และพิมพ์ update

ขั้นตอนที่ 3 เลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"

ขั้นตอนที่ 4 Windows จะแสดงการอัปเดตใหม่ที่มีให้ใช้งาน คลิก "ติดตั้งทันที" เพื่ออัปเดต Windows ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่มี)

วิธีที่ 2. เรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ

เครื่องมือ System File Checker เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายได้ เครื่องมือนี้จะซ่อมแซมไฟล์ Ntfs.sys ที่ล้มเหลวโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนที่แนะนำในส่วนสุดท้ายเพื่อเข้าสู่ Safe Mode ด้วย Command Prompt จากนั้น:

ขั้นตอนที่ 1. ในโหมดปลอดภัย คลิก "เริ่ม" และพิมพ์ cmd

ขั้นตอนที่ 2. คลิกขวาที่ "Command Prompt" และเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

ขั้นตอนที่ 3 หากคุณใช้ Windows 10 คุณควรเรียกใช้ DISM.exe ก่อน: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth เพื่อสร้างอิมเมจ Windows เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

ขั้นตอนที่ 4 เมื่อคำสั่ง DISM เสร็จสมบูรณ์ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: sfc /scannow เพื่อเริ่มสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ

วิธีที่ 3. ตรวจสอบ RAM

การติดตั้ง RAM ผิดพลาดหรือการตั้งค่า RAM ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Ntfs.sys ได้ ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์ โดยปิดคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ RAM อีกครั้ง คุณสามารถแก้ไขปัญหา RAM ที่มีปัญหาได้โดยการถอด RAM ทั้งหมดออกแล้วลองเปิด RAM ทีละอัน

หากไม่มีอะไรผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ คุณต้องตรวจสอบเวลาและความถี่ของ RAM คุณสามารถรับค่าที่แนะนำจากผู้ผลิตและใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบค่าจริงของแท่ง RAM หากไม่ตรงกัน คุณสามารถเข้าสู่ BIOS เพื่อปรับค่า RAM เป็นค่าที่แนะนำ

เคล็ดลับและการแจ้งเตือน

• คุณยังสามารถใช้ดิสก์ติดตั้งไดรเวอร์เพื่ออัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องได้
• ทั้งการอัปเดตไดรเวอร์และการเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker สามารถใช้ได้ทั้งสองสถานการณ์
• การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันจะมีประโยชน์เฉพาะใน Windows 10 เท่านั้น

บรรทัดสุดท้าย

Ntfs.sys คือไฟล์ระบบที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์สามารถสื่อสารกันได้ ดังนั้น Windows จึงจำเป็นต้องทำงานได้อย่างราบรื่น เมื่อ Ntfs.sys ล้มเหลว คุณอาจพบหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย วิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการอัปเดตไดรเวอร์ที่ผิดพลาด หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีอื่นๆ ที่มีรายละเอียดเพื่อลองดู ฉันหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งอาจช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Ntfs.sys ได้