"The request could not be performed because of an I/O device error"

I/O Device Error, ที่ย่อมาจาก Input/Output Device Error มักเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก การ์ด SD แฟลชไดรฟ์ USB ซีดี หรือดีวีดี เมื่อคุณพยายามดำเนินการเขียนและอ่านบนอุปกรณ์ใน Windows 10/8/7

โดยปกติ เมื่อคุณพยายามเปิดใช้ไฟล์ คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ I/O ว่า "The request could not be performed because of an I/O device error."

คำแนะนำ - 5 วิธีในการแก้ปัญหา I/O Device Error ด้วยตัวคุณเอง

ในการแก้ปัญหาของคุณ คุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้พร้อมคำแนะนำในการแก้ปัญหาอุปกรณ์ I/O บนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณได้ทันที

ภาพรวมของปัญหา I/O Device Error

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้พบปัญหาจาก I/O device error เมื่อพยายามเปิดฮาร์ดไดรฟ์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก แล้วจะสามารถระบุตัวปัญหาลงไปได้อย่างไร และจะทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาขึ้น? มาดูกัน

อาการ จากข้อความแจ้งเตือน

• The request could not be performed because of an I/O device error
• Only part of a ReadProcessMemory or WriteProcessMemory request was completed
• I/O Error codes: error 6, error 21, error 103, error 105, error 131

สาเหตุ

• ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและพีซีของคุณ
• การที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ล้าสมัย ทำให้ Windows พยายามใช้โหมดการถ่ายโอนที่อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใช้ไม่ได้
• อุปกรณ์ของคุณเสียหาย แสดงข้อความแจ้งเตือน Disk Unknown or Not Initialized

แล้วจะทำอย่างไรกับปัญหา I/O Device Error บนอุปกรณ์? นี่คือเคล็ดลับบางประการ:

1. 1. หยุดการใช้อุปกรณ์ในทันที
2. 2. อย่าถอดและเสียบอุปกรณ์ใหม่บ่อยเกินไป
3. 3. อย่าพยายามฟอร์แมต ลบ หรือแบ่งพาร์ติชันอีกบนอุปกรณ์
4. 4. ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างทีละรายการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวคุณเอง

ตามพื้นฐานของปัญหา คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา I/O device error บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก/ภายใน

กู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เกิดปัญหา I/O Device Error (แนะนำ)

หากคุณมีข้อมูลสำคัญที่อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD หายไป ก่อนหรือหลังการแก้ปัญหา I/O device error, คุณสามารถกู้คืนไฟล์ได้ด้วย ซอฟต์แวร์กู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ - EaseUS Data Recovery Wizard

ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล EaseUS รองรับการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ การกู้คืนไฟล์หลังจากการฟอร์แมต การกู้คืนไฟล์ RAW และอื่นๆ ในการกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา I/O device error:

วิธีที่ 1. ตรวจสอบและเปลี่ยนการเชื่อมต่ออุปกรณ์

ข้อดี: ง่าย รวดเร็ว ไม่มีข้อมูลสูญหาย

ข้อเสีย: ไม่มี

นี่คือเคล็ดลับที่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหา I/O error นั้นเกิดจากการเชื่อมต่อที่หลวม หรือสายเคเบิล/พอร์ต USB

• ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อหลวมหรือไม่ ขันให้แน่น
• หากสายเชื่อมต่อขาด ให้เปลี่ยนสายใหม่และเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่
• เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือ USB เข้ากับพอร์ตอื่น (โดยเฉพาะพอร์ตด้านหลัง)
• หากมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เครื่องเดียวกันกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากปัญหา I/O device error ยังคงอยู่ ไม่ต้องกังวล มีวิธีการเพิ่มเติมให้คุณนำไปใช้

วิธีที่ 2. อัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

ข้อดี: ง่าย รวดเร็ว ไม่มีข้อมูลสูญหาย

ข้อเสีย: การดำเนินการที่ผิดพลาด อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง โปรดระวัง!

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุที่อาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ในอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น, "ไม่มีสื่อในอุปกรณ์ที่กำหนด", USB ไม่แสดงใน Windows และข้อความแจ้งเตือน "the request could not be performed because of an I/O device error".

ขั้นตอนที่ 1. ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ EaseUS Data Recovery Wizard และเลือกฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีไฟล์สูญหายหรือถูกลบ คลิก "Scan" เพื่อเริ่มสแกนข้อมูลและไฟล์ที่สูญหาย

ขั้นตอนที่ 2. สแกนเพื่อค้นหาข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญหายทั้งหมด  EaseUS จะสแกนไดรฟ์ที่เลือกและค้นหาไฟล์ที่สูญหายทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่มีและข้อมูลที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3. ดูตัวอย่างและกู้คืนข้อมูลและไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญหาย หลังจากดูตัวอย่างแล้ว โปรดเลือกไฟล์ที่ต้องการซึ่งสูญหายในไดรฟ์ และคลิก"Recover"(กู้คืน) เพื่อบันทึกไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยบนพีซีของคุณ หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น 

รอให้ไดรเวอร์อัพเดดเสร็จ แล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ หลังจากนั้น คุณสามารถเปิดอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่า I/O error ยังคงเป็นปัญหาอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3. แก้ไขปัญหา I/O Device Error - เปลี่ยนโหมดการถ่ายโอนใน IDE

ข้อดี: ข้อมูลไม่หาย

ข้อเสีย: การดำเนินการที่ผิดพลาด อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง โปรดระวัง!

ดังที่กล่าวไว้ หาก Windows พยายามใช้โหมดการถ่ายโอนที่อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ คุณจะพบข้อความแจ้งเตือน "The request could not be performed because of an I/O device error." หากต้องการแก้ปัญหานี้ คุณเพียงแค่เปลี่ยนโหมดการถ่ายโอนตามขั้นตอนถัดไป:

ทดสอบไดรฟ์ และตรวจสอบว่าข้อความ "the request could not be performed because of an I/O device error" ได้หายไปแล้ว

วิธีที่ 4. ส่งศูนย์บริการซ่อม เพื่อแก้ปัญหา I/O Device Error

ข้อดี: ข้อมูลไม่หาย

ข้อเสีย: เเพง และมีโอกาสที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผย

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยขจัดปัญหา I/O device error, ได้ ขอแนะนำให้ส่งอุปกรณ์ซ่อม ในการดำเนินการดังกล่าว คุณมีสามตัวเลือกให้ลอง:

1. #1. ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ และส่งดิสก์เพื่อทำการซ่อม
2. #2. ส่งอุปกรณ์เข้าศูนย์บริการซ่อม
3. #3. บริการรับซ่อมทั่วไป และบริการกู้คืนข้อมูล

คุณอาจลองใช้บริการซ่อมดิสก์ของ EaseUS พร้อมการกู้คืนข้อมูล

วิธีที่ 5. แก้ไขปัญหา I/O Device Error ด้วย Command Prompt

ข้อดี: อาจใช้แก้ปัญหานี้ได้ I/O device error

ข้อเสีย: ความเสี่ยงสูงที่จะทำให้ข้อมูลสูญหาย

ตัวเลือกนี้จะเรียกใช้คำสั่ง CHKDSK เพื่อตรวจสอบ และซ่อมข้อผิดพลาดของดิสก์บนฮาร์ดไดรฟ์ ไดรฟ์ USB หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นๆ ที่เกิดปัญหา I/O device error

แต่ตัวเลือกนี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างร้ายแรง หากคุณมีแนวโน้มที่จะลองวิธีนี้ ให้ไปยังส่วนถัดไปและปฏิบัติตาม คู่มือการกู้คืนข้อมูล เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์อันมีค่าของคุณไว้ก่อน

โปรดทราบ: บางท่านอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "cannot open the volume for direct access" คุณไม่ต้องกังวลในการใช้ CMD แค่กดตามลิงค์ก็รับการแก้ไขทันที

นี่เป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการซ่อมระบบไฟล์ที่เสียหาย

EaseUS CleanGenius เป็นเครื่องมือแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานง่ายซึ่งมีทั้งความปลอดภัยและขนาดเล็ก เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคำสั่ง CHKDSK ใช้เครื่องมือเพียงคลิกเดียวเพื่อแก้ไขระบบไฟล์ที่เสียหายอย่างง่ายดาย

ดาวน์โหลด EaseUS CleanGenius และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ. มาเริ่มตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณกัน.

ขั้นตอนที่ 1. คลิก "แสดงไฟล์" เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2. เลือกอุปกรณ์เป้าหมายและทำเครื่องหมายที่ช่อง "ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์" คลิก "ดำเนินการ" เพื่อเริ่มแก้ไขอุปกรณ์ที่มีปัญหา.

ขั้นตอนที่ 3. เมื่อกระบวนการแก้ไขเสร็จสิ้น ให้คลิก "ที่นี่" เพื่อเปิดและใช้อุปกรณ์ของคุณ 

บทสรุป

แม้ว่าเราจะแนะนำให้คุณกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่มีปัญหาของคุณเมื่อเกิดการสูญหายของข้อมูลหลังการแก้ไข แต่คุณสามารถลองใช้ EaseUS Data Recovery Wizard เพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณให้ได้มากที่สุด หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดล้มเหลวในการแก้ไข "the request could not be performed because of an I/O device error"