ใช้กับ: ไดรฟ์ USB รวมถึงแฟลชไดรฟ์ USB และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

ไดรฟ์ USB ของฉันเสีย

"สวัสดี ฉันมีแฟลชไดรฟ์ USB Sandisk 4GB ที่เสียอยู่ ซึ่งมีไฟล์สำคัญๆ เก็บไว้มากกว่าสองปี เมื่อฉันเสียบแฟลชไดรฟ์เข้าพอร์ต USB Windows จะค้นหาแฟลชไดรฟ์นั้นและแจ้งว่าพร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม ฉันไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ในไดรฟ์ USB ได้ มีโซลูชันการกู้คืนไดรฟ์ USB ที่เสียที่สามารถช่วยกู้คืนข้อมูลจากแฟลชไดรฟ์ USB ที่เสียได้หรือไม่"

เมื่อคุณบอกว่าไดรฟ์ USB เสีย คุณหมายถึงอะไร ไดรฟ์ USB ไม่ถูกจดจำใน Windows หลังจากที่คุณลองทุกวิถีทางเพื่อแก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ หรือแฟลชไดรฟ์ USB แสดงออนไลน์อยู่แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ หายไป ไม่ได้เริ่มต้น อ่านไม่ได้ หรือไม่มีสื่อใน Disk Management จริงๆ แล้ว ตราบใดที่สถานการณ์ของคุณไม่ใช่ "ไดรฟ์ USB ไม่แสดงใน Windows" คุณยังมีโอกาสที่จะกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ USB ที่ "เสีย" และทำให้ใช้งานได้อีกครั้ง เช่นเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น

หากต้องการทราบว่าแฟลชไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ USB เสียหรือไม่ ให้ไปที่ "พีซีเครื่องนี้" > "จัดการ" > "การจัดการดิสก์" แล้วตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ โดยทั่วไป คุณจะพบไดรฟ์ USB ที่เสียในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ไดรฟ์ USB ไม่ปรากฏขึ้น ใน Windows เลย
• USB แสดง "ออนไลน์" ในการจัดการดิสก์ แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้
• USB แสดงข้อความ "หายไป", "ไม่ได้เริ่มต้น", "ไม่สามารถอ่านได้" หรือ "ไม่มีสื่อ" ในการจัดการดิสก์

สถานการณ์แรกบ่งชี้ว่าไดรฟ์ USB เสียจริง ในขณะที่อีกสองสถานการณ์หลังไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์เสียเสมอไป โอกาสที่จะกู้คืนไดรฟ์ USB ที่เสียสำเร็จจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะที่คุณประสบอยู่

ภาพรวมการกู้คืนไดรฟ์ USB ที่เสีย

ก่อนที่จะแนะนำวิธีการกู้คืนข้อมูลจากแฟลชไดรฟ์ USB ที่เสียหรือใช้งานไม่ได้ คุณจำเป็นต้องค้นหาก่อนว่าสามารถกู้คืนแฟลชไดรฟ์ที่เสียได้หรือไม่

หากคุณอยู่ในสถานการณ์แรก แสดงว่าคุณอาจมีไดรฟ์ USB ที่เสีย เมื่อแฟลชไดรฟ์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือการ์ด SD ของคุณไม่ถูกตรวจพบหรือถูกจดจำเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะกู้คืนข้อมูล USB ที่เสียจะต้องได้รับการแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น หรือต้องเปลี่ยนใหม่

อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในสถานการณ์สองสถานการณ์สุดท้าย การกู้คืนข้อมูลสามารถทำได้ก่อนที่คุณจะถูกตัดสินว่าเสียหาย ในสองสถานการณ์นี้ แฟลชไดรฟ์ของคุณอาจไม่เสียหายทางกายภาพ แต่ใช้งานไม่ได้และไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากเหตุผลอื่นๆ เช่น ระบบไฟล์ดิบ ข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ฟอร์แมต เป็นต้น

วิธีการกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ USB ที่ "เสีย"

เมื่อ USB ของคุณแสดงสถานะออนไลน์ใน Disk Management คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจาก USB ที่เสียได้โดยตรงและแก้ไขข้อมูลนั้นได้ ในขณะที่หากไดรฟ์ USB ที่เสียของคุณแสดงสถานะหายไป ไม่ได้เริ่มต้น อ่านไม่ได้ หรือไม่มีสื่อ คุณจำเป็นต้องแก้ไขอุปกรณ์ตามวิธีแก้ไข ที่ให้ไว้ด้านล่าง จากนั้นจึงดำเนินการกู้คืนข้อมูล

หากต้องการกู้คืนข้อมูลจากแฟลชไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ USB ที่ "เสีย" คุณต้องใช้ความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น EaseUS Data Recovery Wizard จะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ USB ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ โดยรองรับการกู้คืนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกหลังจากการลบ การฟอร์แมต หรืออุปกรณ์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

ขั้นตอนที่ 1. เรียกใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล USB

เชื่อมต่อไดรฟ์ USB หรือแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และเปิดซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล USB ของ EaseUS บนพีซีของคุณ เลือกไดรฟ์ที่มีป้ายกำกับว่าเป็นไดรฟ์ภายนอก แล้วคลิก "สแกนหาข้อมูลที่สูญหาย" เพื่อเริ่มค้นหาไฟล์ที่สูญหาย

ขั้นตอนที่ 2 สแกนและค้นหาไฟล์ที่สูญหายบนไดรฟ์ USB

EaseUS Data Recovery Wizard จะสแกนแฟลชไดรฟ์ USB/เพนไดรฟ์ของคุณอย่างละเอียดและค้นหาข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดของคุณบนนั้น เมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น ให้ใช้คุณสมบัติตัวกรองเพื่อค้นหาไฟล์ที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 3. กู้คืนไฟล์ที่สูญหายทั้งหมดจาก USB

การดับเบิลคลิกจะช่วยให้คุณดูตัวอย่างไฟล์ได้ เลือกไฟล์เป้าหมายที่จะกู้คืน และคลิก "กู้คืน" เพื่อบันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยบนพีซีหรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นๆ

วิธีการซ่อมแซมไดรฟ์ USB ที่ "เสีย"

เมื่อไดรฟ์ USB ของคุณแสดงข้อความ "Missing" (หายไป) ในการจัดการดิสก์ อาจเป็นเพราะว่า USB ของคุณเสียหายหรือถูกตัดการเชื่อมต่อและถูกตัดการเชื่อมต่อโดยกะทันหัน ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ USB ของคุณอีกครั้งและเปิดใช้งานใหม่ (คลิกขวาที่ USB ในการจัดการดิสก์ และเลือก "Reactivated Disk") หากเคล็ดลับนี้ใช้ไม่ได้ ให้ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล EaseUS เพื่อกู้ข้อมูลของคุณให้ได้มากที่สุด

ไดรฟ์ USB แสดงข้อความ "ไม่ได้เริ่มต้น" ใช่ไหม คุณสามารถดูบทความเกี่ยวกับวิธีแก้ไข " ดิสก์ไม่ได้เริ่มต้น " ใน Windows 10 ได้

ปัญหา "อ่านไม่ได้" หรือ "ไม่มีสื่อ" อาจเกิดขึ้นได้จากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O หากต้องการแก้ไขปัญหา USB ให้ลองอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีแก้ไข USB ที่อ่านไม่ได้ และ " ไดรฟ์ USB ไม่แสดงสื่อ " ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์สามารถจดจำไดรฟ์ USB ของคุณได้อย่างถูกต้อง จากนั้นจึงดำเนินการกู้คืนข้อมูล

บรรทัดสุดท้าย

หาก USB ของคุณยังคงมีสถานะ "ขาดหาย" "ไม่ได้เริ่มการทำงาน" "ไม่สามารถอ่านได้" หรือ "ไม่มีสื่อ" หลังจากที่คุณลองวิธีแก้ไขแล้ว เป็นไปได้สูงมากว่าคุณมีไดรฟ์ USB ที่เสียจริง ๆ และไม่สามารถซ่อมแซมได้ หากยังอยู่ในระยะรับประกัน ให้เปลี่ยนใหม่ หากยังไม่หมดประกัน ให้เปลี่ยนใหม่แทน