หลังจากสูญเสียหรือลบไฟล์หรือโฟลเดอร์สำคัญ คุณอาจลองใช้วิธีต่างๆ เพื่อ กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไป และการกู้คืนไฟล์จากเวอร์ชันก่อนหน้าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มักเกิดขึ้นบ่อยครั้ง คุณสมบัติ "กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้า" ช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์จากประวัติไฟล์หรือจากจุดคืนค่า ซึ่งครอบคลุมถึงการสำรองข้อมูลเอกสาร เพลง รูปภาพ วิดีโอ โฟลเดอร์เดสก์ท็อป หรือไฟล์อื่นๆ บนฮาร์ดไดรฟ์ภายในเครื่อง

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายพบว่าเมื่อคลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ ให้เลือก "คืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้า" แต่กลับได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าที่พร้อมใช้งาน" ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ทำไมจึงไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ใช้งานใน Windows 10

คุณอาจสงสัยว่าทำไมจึงไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ใช้งานบน Windows 10 แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานการป้องกันระบบและสร้างจุดคืนค่าแล้วก็ตาม

ข้อเท็จจริงคือ "คืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้า" บน Windows 10 จะใช้งานได้เฉพาะในกรณีที่เปิดใช้งานประวัติไฟล์หรือการสำรองข้อมูลของ Windows ไว้ล่วงหน้าเท่านั้น เวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่ถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของจุดคืนค่า

ในกรณีนี้ ไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายจะยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แต่คุณไม่สามารถใช้ตัวเลือก Restore previous version เพื่อกู้คืนไฟล์เหล่านั้นได้ หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย คุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบทั้งหมดหรือใช้ยูทิลิตี้ EaseUS Data Recovery Wizard ของบุคคลที่สาม

หลังจากทำความเข้าใจถึงสาเหตุที่ทำให้ไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ใช้งานแล้ว เราก็สามารถลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ใช้งานบน Windows 10

วิธีแก้ไข 1. กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเมื่อไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ใช้งาน

เมื่อเกิดการสูญเสียข้อมูล สิ่งแรกที่เราต้องทำคือหยุดใช้ฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับข้อมูล และกู้คืนข้อมูลด้วยเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลให้เร็วที่สุด

EaseUS Data Recovery Wizard เต็มไปด้วยอัลกอริธึมการกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดที่สามารถกู้คืนไฟล์ Word, Excel, PPT, PDF, รูปภาพ วิดีโอ เสียง อีเมล และไฟล์อื่นๆ อีกนับร้อยที่ถูกลบหรือสูญหายได้

ดาวน์โหลดเครื่องมือการกู้คืนไฟล์ที่มีชื่อเสียงนี้ได้ฟรีทันที เพื่อกู้คืนไฟล์เมื่อไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. เลือกตำแหน่งไฟล์ที่แน่นอน จากนั้นคลิกปุ่ม "ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย" เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 2 หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ค้นหาไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายในแผงด้านซ้ายโดยใช้ฟีเจอร์ "เส้นทาง" หรือ "ประเภท" หรือคุณสามารถใช้ฟีเจอร์ "ตัวกรอง" เพื่อค้นหาไฟล์ที่ถูกลบ

ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่ม "กู้คืน" และบันทึกไฟล์ที่กู้คืนมา โดยควรแตกต่างจากไฟล์ต้นฉบับ คุณสามารถเลือกพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น OneDrive, Google Drive เป็นต้น และคลิก "บันทึก" เพื่อบันทึกไฟล์ที่กู้คืนมา

แก้ไข 2. คืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้าจากจุดคืนค่าด้วย Shadow Explorer บน Windows 10

ShadowExplorer คือโปรแกรมฟรีที่ใช้แทนฟีเจอร์ Previous Versions ใน Windows 10 คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายจาก Shadow Copies ได้

ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด ShadowExplorer เวอร์ชั่นพกพาล่าสุดจากเว็บเพจ: https://www.shadowexplorer.com/downloads.html

ขั้นตอนที่ 2. แตกไฟล์ ShadowExplorer-0.9-portable.zip แล้วคลิกไฟล์ "ShadowExplorerPortable.exe" เพื่อเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 3 เลือกจุดคืนค่าที่เจาะจงตามวันที่

ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์นั้นแล้วเลือก "ส่งออก"

ขั้นตอนที่ 5 จากนั้นเลือกตำแหน่งที่ปลอดภัยสำหรับบันทึกไฟล์/โฟลเดอร์ที่กู้คืนแล้ว จากนั้นกด "ตกลง" อย่าเก็บไฟล์/โฟลเดอร์ที่กู้คืนแล้วไว้ในตำแหน่งเดียวกับที่คุณทำไฟล์หาย

ขั้นตอนที่ 6 หลังจากการกู้คืนเสร็จสิ้นให้ไปยังตำแหน่งที่จะตรวจสอบไฟล์

แก้ไข 3. เปิดใช้งานประวัติไฟล์เพื่อแก้ไขไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าให้ใช้งาน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานประวัติไฟล์เพื่อสำรองไฟล์ของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายในหรือภายนอกเครื่องอื่น เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้ว คุณจะไม่มีปัญหากับเวอร์ชันก่อนหน้าอีกในครั้งต่อไป

ขั้นตอนที่ 1. คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นไปที่ "การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย"

ขั้นตอนที่ 2 คลิก "สำรองข้อมูล" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก "เพิ่มไดรฟ์" ภายใต้ส่วน "สำรองข้อมูลโดยใช้ประวัติไฟล์" เลือกฮาร์ดไดรฟ์เป้าหมายที่คุณต้องการสำรองไฟล์

ขั้นตอนที่ 3 คลิก "ตัวเลือกเพิ่มเติม" เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าประวัติไฟล์ คุณสามารถปรับแต่งความถี่ในการสำรองข้อมูลได้

ขั้นตอนที่ 4 คุณสามารถเลือกหรือยกเว้นโฟลเดอร์ที่ต้องการสำรองข้อมูลได้อย่างยืดหยุ่น เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้น Windows จะเริ่มสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ

แก้ไข 4. ตั้งค่าการสำรองข้อมูลบน Windows เพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้า

หากต้องการกำหนดค่าการสำรองข้อมูล Windows บน Windows 10 ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1. คลิกปุ่ม "เริ่ม > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย"

ขั้นตอนที่ 2 คลิก "สำรองข้อมูล" ภายใต้ส่วน "ค้นหาข้อมูลสำรองเก่า" ให้คลิก "ไปที่การสำรองข้อมูลและกู้คืน"

ขั้นตอนที่ 3 ภายใต้ส่วน "การสำรองข้อมูล" ให้คลิก "ตั้งค่าการสำรองข้อมูล" จากนั้นเลือกฮาร์ดไดรฟ์ที่จะบันทึกข้อมูลสำรอง Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้บันทึกข้อมูลสำรองไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คลิกปุ่ม "ถัดไป"

ขั้นตอนที่ 4 ภายใต้ส่วน "คุณต้องการสำรองข้อมูลอะไร" คุณสามารถเลือก "ให้ฉันเลือก" เพื่อสำรองไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 5 ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกรายการและไดรฟ์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล คุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องก่อนรวมภาพระบบของไดรฟ์ จากนั้นคลิก "ถัดไป"

ขั้นตอนที่ 6. ในหน้าต่างการตั้งค่าการสำรองข้อมูล ให้คลิก "เปลี่ยนกำหนดการ" เพื่อกำหนดตารางเวลาการสำรองข้อมูล จากนั้นคลิก "ตกลง > บันทึกการตั้งค่าและเรียกใช้การสำรองข้อมูล"

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จเรียบร้อยแล้ว Windows จะเริ่มสำรองข้อมูลและให้คุณ กู้คืนไฟล์จากการสำรองข้อมูลได้

สรุป

วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันการสูญเสียข้อมูลคือการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า ซึ่งดีกว่าวิธีการกู้คืนข้อมูลใดๆ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขที่ 3 และ 4 เพื่อเปิดใช้งานประวัติไฟล์และการสำรองข้อมูลบน Windows 10/8/7 เมื่อคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลของ Windows แล้ว คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้คืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้าได้เมื่อพบปัญหาข้อมูลสูญหาย

หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล ให้ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล EaseUS ที่จะช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้เครื่องมือการกู้คืนไฟล์นี้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 และ macOS