ภาพรวม

มี 3 วิธีในการแก้ไขปัญหา 'The file cannot be opened because there are problems with the contents' ตามที่แสดงไว้ในตารางด้านล่าง อ่านเนื้อหาโดยละเอียดสำหรับขั้นตอนทั้งหมด

"ฉันพยายามเปิดไฟล์ .docx แต่ Microsoft Word 2013 ไม่อนุญาตให้ฉันเข้าถึงไฟล์ได้ และแสดงข้อความแจ้งเตือนว่า 'The file [.docx] cannot be opened because there are problems with the contents.' และเมื่อฉันคลิกที่รายละเอียด พบข้อความ 'unspecified error' มีวิธีการกู้คืนไฟล์เอกสาร Word บ้างไหม?

สาเหตุของปัญหา

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Microsoft Office ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง และแจ้งเตือนว่า ไฟล์ .docx หรือ .xml ไม่สามารถเปิดได้ เนื่องจากมีปัญหากับเนื้อหา ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ไม่สามารถเปิดไฟล์ Word ได้

• ไฟล์ขนาดใหญ่ (ไฟล์มีขนาดเกิน 200kb และมีองค์ประกอบที่ไม่ใช่ข้อความ)
• เวอร์ชันเก่าและใหม่ที่ไม่เข้ากัน
• การทำงานที่ซับซ้อนและการทำงานขั้นสูง
• ความเสียหายของสื่อบันทึกข้อมูลที่ใช้บันทึกเอกสาร Word

การแก้ไขบน Windows - ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้เนื่องจากมีปัญหากับเนื้อหา

ได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด 'The file cannot be opened because there are problems with the contents' เป็นเรื่องปกติเมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์เอกสาร เช่น ไฟล์ .docx หรือ .xml ในหน้านี้ เราได้อธิบายวิธีแก้ 3 วิธี รวมถึงการใช้ ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ Word เข้าช่วย! ตอนนี้ คุณสามารถเลือกวิธีแก้ปัญหาได้ตามสถานการณ์

วิธีแก้1. ใช้คุณลักษณะ Open and Repair

คุณลักษณะ"Open and Repair" ในตัวของ Word อาจสามารถแก้ไขปัญหาการตรวจพบส่วนที่เสียหายบนไฟล์เอกสาร

ขั้นตอนที่ 1. เปิดโปรแกรม Word

ขั้นตอนที่ 2. ในเมนู "File" หรือปุ่ม Microsoft Office ให้คลิก "Open"

ขั้นตอนที่ 3. ในกล่องเปิดไฟล์ คลิกเพื่อเลือกไฟล์ Word เปล่า

ขั้นตอนที่ 4. คลิกลูกศรลงที่อยู่ติดกับปุ่ม "Open" แล้วเลือก "Open and Repair"

วิธีแก้ 2. ใช้ Google Docs

ขั้นตอนที่ 1. ส่งไฟล์ Word ที่เสียหายไปยังบัญชีผู้ใช้ Gmail ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. คลิกไฟล์แนบเพื่อเปิดในเครื่องมือแสดงตัวอย่าง Google Docs

ขั้นตอนที่ 3. คลิก "Open With Google Docs", เอกสารควรเปิดและดูได้

ขั้นตอนที่ 4. คลิก "File" > "Download As" > "Microsoft Word (.docx)"

ขั้นตอนที่ 5. ใช้ Microsoft Word เพื่อเปิดเอกสารที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด

วิธีแก้ 3. ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ Word

หากวิธีแก้ปัญหาโดยตรงสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล และปัญหายังคงมีอยู่เมื่อคุณเปิดเอกสาร Word ให้คุณลองแก้ไขปัญหานี้ด้วย EaseUS กู้คืนข้อมูลบนดิสก์ เพื่อเรียกและซ่อมไฟล์ DOCX ของ MS Office 2019/ 2016/ 2013/ 2010/ 2007 ที่เสียหาย ขอแนะนำอย่างยิ่งให้กำจัดข้อผิดพลาด "Word cannot be opened because there are problems with the contents" จากเอกสาร Word ของคุณด้วยซอฟต์แวร์นี้ เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดกับไฟล์ Word ในขณะดูเนื้อหา

นอกจากการกู้คืนไฟล์แล้ว ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล EaseUS สามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายจากดิสก์/พาร์ติชั่นที่ฟอร์แมตแล้ว recycle bin ที่ว่างเปล่า พาร์ติชั่นที่สูญหาย ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย/เสียหาย ฯลฯ

การแก้ไขบน Mac - ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้เนื่องจากมีปัญหากับเนื้อหา

ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Mac ล่ะ? จะแก้ไขไฟล์ที่ไม่สามารถเปิดหรือเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร? ข้อผิดพลาดระบุว่า Live ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงไฟล์ เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดหรือบันทึกไฟล์ในเครื่องเดียวกัน หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือตำแหน่งอื่นใดที่มีสิทธิ์การเข้าถึงแบบจำกัด คุณเปิดไฟล์ไม่สำเร็จเนื่องจากบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันไม่มีสิทธิ์ในการอ่าน/เขียนเนื้อหาของบัญชีผู้ใช้อื่นบน Mac ของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง:

วิธีแก้ 1. แก้ไขการอนุญาตบัญชีผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 1. ใน Finder ให้เลือกโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ

ขั้นตอนที่ 2. กด cmd Apple + I เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบข้อมูลสำหรับโฟลเดอร์นี้

ขั้นตอนที่ 3. ในแท็บ "Sharing & Permissions" กำหนด "Read & Write" ให้กับบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนที่ 4. คลิก "apply" เพื่อให้มีผลครอบคลุมรายการในโฟลเดอร์ย่อยอื่นๆ ทั้งหมด ยอมให้มีการอ่าน/เขียนสำหรับบัญชีผู้ใช้ที่คุณกำหนด

วิธีแก้ 2. รีสตาร์ท Mac ของคุณด้วย Safe Mode

อีกหนึ่งวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการบู๊ตเข้า Safe mode และแก้ไขข้อผิดพลาดตามนี้:

ขั้นตอนที่ 1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที

ขั้นตอนที่ 2. ให้ปุ่ม Shift ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ จากนั้นปล่อยปุ่ม

ขั้นตอนที่ 3. เข้าสู่ระบบ (คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบสองสามครั้ง) จากนั้นลองเปิดไฟล์โดยใช้ Preview ใน safe mode แล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่?

บทสรุป

ไฟล์ที่ไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากมีปัญหาจากเนื้อหา ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้บน Windows 10/8/7 และ macOS หากคุณยังคงมีปัญหา คุณสามารถติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม