เปิดไฟล์ PowerPoint บน Mac ไม่ได้ใช่ไหม? 4 วิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้ว✅

ไม่สามารถเปิดไฟล์ PowerPoint บน Mac ได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน การหาทางแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ ข้อมูลที่เสียหายหรือถูกทำลาย หรือความเข้ากันไม่ได้ของแอปพลิเคชัน เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการนำเสนออันทรงคุณค่าของคุณเพื่อการศึกษาหรือความต้องการทางธุรกิจ

เราจะมาดู 4 วิธีแก้ปัญหาที่พิสูจน์แล้วในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา " เปิดไฟล์ PowerPoint บน Mac ไม่ได้ " เพื่อช่วยคุณเอาชนะอุปสรรคที่น่าหงุดหงิดนี้ เราได้รวบรวมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาไว้ ตั้งแต่การตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปจนถึงการติดตั้ง Office ใหม่ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดูและทำงานกับไฟล์ PowerPoint ของคุณได้

วิธีแก้ไขด่วน: ซ่อมแซม PowerPoint บน Mac ด้วยซอฟต์แวร์🔥

ในกรณีที่ไฟล์ PowerPoint เสียหาย ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ หรือสูญหาย เราขอแนะนำให้ใช้ EaseUS Fixo File Repair ซอฟต์แวร์นี้ออกแบบมาเพื่อทำงานทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและเป็นเครื่องมือออนไลน์เพื่อซ่อมแซมไฟล์ PPT ของคุณได้ภายในไม่กี่วินาที

ซอฟต์แวร์นี้มีตัวเลือกการซ่อมแซมไฟล์ PowerPoint ทั้งแบบครั้งเดียวและแบบเป็นกลุ่ม เพื่อประหยัดเวลาในกระบวนการซ่อมแซม สามารถ ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายบน Mac ได้ รวมถึงไฟล์ .ppt ที่เสียหายและเอกสาร Word/Excel ที่เสียหาย

หาก ไฟล์ PowerPoint ของคุณเปิดไม่ได้บน Mac ซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่วินาที ลองดูขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1. เปิดซอฟต์แวร์ซ่อมแซมเอกสาร

เรียกใช้ EaseUS Fixo Document Repair เลือก "File Repair" ในแผงด้านซ้าย ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณซ่อมแซมเอกสาร Office ที่เสียหายได้ รวมถึง Word, Excel, PDF และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 2 เลือกและซ่อมแซมเอกสารที่เสียหาย

คลิก "ซ่อมแซมทั้งหมด" เพื่อซ่อมแซมเอกสารทั้งหมดที่เพิ่มเข้ามา หากต้องการซ่อมแซมเอกสารเพียงฉบับเดียว ให้เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่เอกสารเป้าหมาย แล้วคลิก "ซ่อมแซม" หากต้องการดูตัวอย่างเอกสารที่ซ่อมแซมแล้ว ให้คลิกไอคอนรูปตา

ขั้นตอนที่ 3 ดูตัวอย่างและบันทึกเอกสารที่ซ่อมแซม

เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้คลิก "บันทึก" เพื่อบันทึกเอกสารที่เลือกไว้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิก "บันทึกทั้งหมด" เพื่อบันทึกเอกสารที่ซ่อมแซมทั้งหมดได้อีกด้วย หากต้องการค้นหาโฟลเดอร์ที่ซ่อมแซมแล้ว ให้คลิก "ดูเอกสารที่ซ่อมแซมแล้ว"

การแก้ไข 1. ตรวจสอบการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา 'ไม่สามารถเปิดไฟล์ PowerPoint ได้'

เมื่อ Mac PowerPoint ของคุณไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบการอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดอยู่ ดูวิธีการได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ 1. หากต้องการเข้าถึง "App Store" โดยตรง ให้ไปที่ "Launchpad" หรือใช้การค้นหาด้วย Spotlight (Command+Space) หากต้องการเข้าถึง App Store เพียงคลิกที่ไอคอน

ขั้นตอนที่ 2 เลือก "อัปเดต" จากเมนูทางด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3 กด " Command + R " เพื่อโหลดหน้าใหม่อีกครั้งและให้แน่ใจว่าคุณมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่

ขั้นตอนที่ 4 หากมีการอัพเดตสำหรับ PowerPoint ให้ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5 หรืออีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถอัปเดต PowerPoint ด้วยตนเองได้โดยเปิดซอฟต์แวร์ ไปที่เมนูวิธีใช้ และคลิก "ตรวจหาการอัปเดต"

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง PowerPoint เวอร์ชันล่าสุดแล้วเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบที่เกิดจากข้อบกพร่องในเวอร์ชันเก่า PowerPoint สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านโปรแกรมหรือด้วยตนเองผ่าน Mac App Store

แชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้ผู้อื่นเรียนรู้วิธีแก้ไขไฟล์ PowerPoint ที่ไม่สามารถเปิดบน Mac ได้

แก้ไข 2. เริ่ม PowerPoint ในโหมดปลอดภัย

หากวิธีการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การบูตเครื่อง Mac เข้าสู่ Safe Mode อาจช่วยระบุปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมอื่นได้ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเปิด PowerPoint ใน Safe Mode:

สำหรับผู้ใช้ M1 Mac:

ขั้นตอนที่ 1 คลิก "โลโก้ Apple" ที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือก "ปิดเครื่อง"

ขั้นตอนที่ 2 เมื่อปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งมีตัวเลือกสองตัวเลือกปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากเลือก " Macintosh HD " แล้ว ให้กด Shift ค้างไว้และเลือก "ดำเนินการต่อใน Safe Mode"

ขั้นตอนที่ 4 หลังจากที่ Mac ของคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้เรียกใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft PowerPoint เพื่อดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

สำหรับผู้ใช้ Intel Mac:

ขั้นตอนที่ 1 เลือก "รีสตาร์ท" หลังจากคลิกโลโก้ Apple

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันทีในขณะที่ Mac ของคุณรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากดูหน้าต่างเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ปล่อยปุ่ม Shift

ขั้นตอนที่ 4 ป้อนบัญชีของคุณและเปิด PowerPoint เพื่อทดสอบปัญหา

การบูตเข้าสู่ Safe Mode จะเปิดเฉพาะโปรแกรมและกระบวนการที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ทำให้ตรวจพบข้อขัดแย้งได้ง่ายขึ้น ทดสอบ PowerPoint ใน Safe Mode แล้วรีสตาร์ท Mac ตามปกติเพื่อออกจาก Safe Mode และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

แก้ไข 3. ล้างไดเรกทอรีแอป PowerPoint ในโฟลเดอร์คอนเทนเนอร์

อีกวิธีหนึ่งคือการลบโฟลเดอร์โปรแกรม PowerPoint ในโฟลเดอร์ Containers เทคนิคนี้เกี่ยวข้องกับการลบไฟล์บางไฟล์เพื่อให้ PowerPoint สามารถสร้างแคชใหม่และอาจแก้ไขปัญหาการเสียหายได้ วิธีล้างไดเรกทอรีแอป PowerPoint มีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1. ออกจาก PowerPoint เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้งานอยู่เพื่อป้องกันปัญหาใดๆ

ขั้นตอนที่ 2. เลือก "ไปที่โฟลเดอร์" ใน Finder หลังจากคลิก "ไป" ในแถบเมนู ป้อน ~/Library/Containers/

ขั้นตอนที่ 3 ในโฟลเดอร์ Containers ให้มองหาโฟลเดอร์ com.microsoft.PowerPoint

ขั้นตอนที่ 4 ไปที่โฟลเดอร์ "Cache" ในโฟลเดอร์ com.microsoft.PowerPoint ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Cache

ขั้นตอนที่ 5 หลังจากลบไฟล์แคชแล้ว ให้ปิดหน้าต่าง Finder แล้วรีสตาร์ท PowerPoint อีกครั้ง การบูตครั้งแรกอาจใช้เวลานานขึ้น เนื่องจากระบบจะสร้างแคชขึ้นมาใหม่

การล้างไดเรกทอรีโปรแกรมในโฟลเดอร์คอนเทนเนอร์จะช่วยรีเซ็ตแคชของ PowerPoint ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดจากไฟล์แคชที่ผิดพลาดได้ หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้เปิด PowerPoint อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

แก้ไข 4. ลบการตั้งค่า PowerPoint และติดตั้ง Office ใหม่

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา PowerPoint ได้ การลบการตั้งค่า PowerPoint และติดตั้ง Office ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เป็นต้นเหตุได้ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการถอนการติดตั้ง Office ทั้งหมด แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

การถอนการติดตั้ง PowerPoint บน Mac

ลบแอปพลิเคชัน Microsoft 365 สำหรับ Mac และลบไฟล์จากโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 1 เปิด "Finder" แล้วไปที่ "Applications" กดปุ่ม "Command" ค้างไว้ แล้วคลิกเพื่อเลือกแอป Microsoft 365 บน Mac ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2. กด Ctrl + คลิกหนึ่งในโปรแกรมที่เลือกและเลือก "ย้ายไปที่ถังขยะ"

ขั้นตอนที่ 3 ลบโปรแกรม Office ใดๆ ที่อาจมีอยู่ใน Dock

ขั้นตอนที่ 4 เปิด Finder และไปที่ "ไปที่โฟลเดอร์"

ขั้นตอนที่ 5. ป้อน ~/Library ลงในหน้าต่างและคลิก "Go"

ขั้นตอนที่ 6 เปิดโฟลเดอร์ "Containers" และลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 7 ค้นหา com.microsoft.powerpoint.plist และลบโฟลเดอร์ที่กล่าวถึง

รีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อยืนยันว่าส่วนประกอบของ Office ทั้งหมดถูกถอนการติดตั้งแล้ว

การติดตั้ง Office ใหม่

ลงชื่อเข้าใช้งานและติดตั้ง Office

ขั้นตอนที่ 1 ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Office.com อย่างเป็นทางการด้วยข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 หากต้องการเริ่มดาวน์โหลด ให้เลือก "ติดตั้ง Office"

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิด Finder ไปที่ดาวน์โหลด และดับเบิลคลิก Microsoft Office installer.pkg

ขั้นตอนที่ 4 บนหน้าจอการติดตั้งเริ่มต้น ให้คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" คลิก "ตกลง" หลังจากตรวจสอบใบอนุญาตโปรแกรมแล้ว เลือกประเภทการติดตั้ง แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"

ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสอบความต้องการพื้นที่ดิสก์ แล้วคลิก "ติดตั้ง" ป้อนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ แล้วคลิก "ติดตั้งซอฟต์แวร์"

ขั้นตอนที่ 6 เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิก "ปิด" เปิดแอปพลิเคชัน Office จาก Launchpad หน้าต่าง "What's New" จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้คลิก "เริ่มต้นใช้งาน"

การลบการตั้งค่า PowerPoint และติดตั้ง Office ใหม่ จะทำให้คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานใหม่ได้ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับโปรแกรมได้ หลังจากติดตั้ง Office ใหม่แล้ว ให้เปิด PowerPoint ขึ้นมาใหม่และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงพบปัญหาอยู่ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ไม่สามารถเปิดไฟล์ PowerPoint บน Mac คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยสำหรับปัญหาไม่สามารถเปิดไฟล์ PowerPoint บน Mac ได้:

1. ทำไมฉันจึงเปิด PowerPoint บน Mac ไม่ได้?

หาก PowerPoint บน Mac ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้และแสดงข้อความ "PowerPoint ไม่สามารถอ่าน ^0" อาจเป็นเพราะไฟล์เสียหาย ที่น่าสนใจคือไฟล์ PowerPoint เวอร์ชันใหม่สามารถบีบอัดไฟล์ได้ ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนเนื้อหาได้โดยการแตกไฟล์โดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ เทคนิคนี้สามารถกู้คืนข้อมูลได้แม้ว่าไฟล์จะดูเหมือนเสียหาย ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาของไฟล์

2. ฉันจะเปิดไฟล์ PPTX บน Mac ได้อย่างไร

การเปิดไฟล์ PPTX บน Mac ต้องใช้ PowerPoint หรือ Keynote คลิกขวาหรือดับเบิลคลิกที่ไฟล์ PPTX ใน Finder เพื่อ "เปิดด้วย" เพื่อการดู PowerPoint ที่ราบรื่น ให้เลือกโปรแกรมที่เหมาะสมจากรายการโดยพิจารณาจากแอปที่ติดตั้งไว้

บทสรุป

การแก้ไขปัญหา PowerPoint บน Mac อาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยวิธีการที่ถูกต้อง ก็สามารถจัดการกับข้อผิดพลาดทั่วไปได้มากมาย มีวิธีแก้ไขปัญหา "เปิดไฟล์ PowerPoint ไม่ได้" ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วมากมาย ซึ่งรวมถึงการใช้ EaseUS Fixo สำหรับ Mac, การตรวจสอบการอัปเดต, การบูตเข้าเซฟโหมด, การทำความสะอาดโฟลเดอร์โปรแกรม และการติดตั้ง Office ใหม่

ทำตามคำแนะนำของบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์ PowerPoint และกู้คืนการเข้าถึง นอกจากนี้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อาจให้คำแนะนำและการสนับสนุนเพิ่มเติม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอและสำรองข้อมูลเป็นประจำ