แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 Zoom | 6 เคล็ดลับง่ายๆ

ก่อนที่เราจะเริ่ม

เวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นเริ่มต้นด้วยไฟล์ที่เชื่อถือได้ มั่นใจได้ว่าวิดีโอ เอกสาร รูปภาพ และเสียงของคุณยังคงสมบูรณ์และพร้อมรองรับงานประจำวันของคุณอยู่เสมอ

เริ่ม ทดลองใช้ EaseUS Fixo ฟรี วันนี้ แล้วค้นพบความแตกต่างที่เครื่องมือซ่อมแซมไฟล์แบบออลอินวันนี้ทำได้ อ่านเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์เสียหาย

ด้วย EaseUS Fixo จะทำให้ไฟล์ดิจิทัลของคุณไม่มีข้อผิดพลาดและทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้

แอป Zoom กลายเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ Office ที่นิยมใช้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการระบาดใหญ่ แอปนี้ยังคงเป็นเครื่องมือสำนักงานออนไลน์ยอดนิยมที่ช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้น แต่ถ้าคุณเจอ รหัสข้อผิดพลาด 10004 ของ Zoom ขณะใช้งานล่ะ? บทความนี้จาก EaseUS จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อ่านจนจบเพื่อเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับข้อผิดพลาดนี้!

วิธีที่ 1 ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 Zoom

การตรวจสอบสถานะปัจจุบันของแอป Zoom ของคุณ การบริการเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะคุณจำเป็นต้องระบุสาเหตุของปัญหาให้แน่ชัด แม้ว่าคุณจะพบว่าบริการ Zoom ทำงานได้ตามปกติ แต่ระบบของคุณก็อาจมีปัญหาได้ ขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอนนี้ก็เพียงพอที่จะตรวจสอบสถานะบริการได้

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Google Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 2. คลิก "Enter" หลังจากพิมพ์ status.zoom.us ในแถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 3 ข้อความ "ระบบทั้งหมดทำงานได้" จะปรากฏขึ้น หากฟีเจอร์และระบบเซิร์ฟเวอร์ Zoom ทั้งหมดทำงานตามที่ตั้งใจไว้

ขั้นตอนที่ 4 เพื่อยืนยันว่าองค์กรไม่ได้ประสบปัญหาใดๆ ให้เลื่อนลงเพื่อดูตัวเลือกต่างๆ ในเมนูแบบดรอปดาวน์ เช่น "การสนับสนุน Zoom" และ "การประชุม Zoom" หากต้องการดูสถานะ ให้คลิกปุ่ม "+"

วิธีที่ 2. ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 10004

ขั้นตอนที่สองคือการตรวจสอบว่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows ของคุณอนุญาตให้ใช้การประชุมทางวิดีโอผ่าน Zoom หรือไม่ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำหาก Zoom ไม่สามารถ ปิดไฟร์วอลล์ใน Windows ได้ :

ขั้นตอนที่ 1. เปิด "Run" โดยการกด Windows+R หรือคุณสามารถลองค้นหาโดยพิมพ์ run ลงในกล่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2. คลิก "ตกลง" หลังจากป้อนไฟล์ firewall.cpl ในกล่อง

ขั้นตอนที่ 3 เลือก "เปลี่ยนการตั้งค่า" หลังจากเลือก "อนุญาตให้แอปหรือฟีเจอร์ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender"

ขั้นตอนที่ 4 ค้นหา "Zoom Video Conference" และทำเครื่องหมายในช่องกาเครื่องหมาย "สาธารณะ" และ "ส่วนตัว"

จะเป็นการดีหากคุณแชร์โพสต์นี้บนโซเชียลมีเดียหรือฟอรัมของคุณ เพื่อช่วยให้ผู้อื่นพบรหัสข้อผิดพลาดนี้:

วิธีที่ 3 แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 โดยการตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Zoom

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 10004 ของ Zoom คุณควรไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบสถานะบริการ เพราะคุณอาจได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากการดูการทำงานของบริการนี้ กระบวนการนี้สามารถช่วยคุณระบุได้ว่าแอปพลิเคชัน Zoom บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือบริษัทเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1. เปิดเบราว์เซอร์ใดๆ ที่คุณใช้

ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์ status.zoom.us ลงในช่องค้นหาและกด "Enter" เพื่อไปที่หน้าสถานะบริการของบริษัท

ขั้นตอนที่ 3 ข้อความ "ระบบทั้งหมดทำงานได้" จะปรากฏขึ้นหากระบบและคุณลักษณะทั้งหมดของแอปทำงานตามที่ตั้งใจไว้

ขั้นตอนที่ 4 เพื่อยืนยันว่าบริษัทไม่ได้ประสบปัญหารหัสข้อผิดพลาด 10004 ของ Zoom ให้เลื่อนลงเพื่อตรวจสอบเมนูแบบดรอปดาวน์ต่างๆ เช่น "การสนับสนุน Zoom" และ "การประชุม Zoom" คลิกปุ่ม "+" ข้างหมวดหมู่เพื่อดูสถานะ

มองหาการแจ้งเตือนใดๆ ที่อาจปรากฏเป็นแบบอักษรสีแดงขณะที่คุณเลื่อนลงมา แต่หากระบบทุกระบบทำงานอย่างถูกต้องและอยู่ในสถานะการทำงาน แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ Zoom ไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหา 10004

วิธีที่ 4. อัปเดต Zoom เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 10004 Zoom

คุณสามารถอัปเดตไคลเอนต์ Zoom ได้ด้วยตนเองเท่านั้น หากมีปัญหาในการเปิดแอปพลิเคชันหลังจากติดตั้ง Zoom บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้โปรแกรมที่ล้าสมัย ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากมีเวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยไปที่ App Store และทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอปพลิเคชัน Zoom บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาและคลิกที่สัญลักษณ์โปรไฟล์ Zoom ของคุณในพื้นที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากนั้น เลือก "ตรวจสอบการอัปเดต" เพื่อดูว่ามีการอัปเดตใด ๆ หรือไม่

ขั้นตอนที่ 4 เลือก "ติดตั้ง" และอัปเดต Zoom หากมีการอัพเดทใหม่ๆ

วิธีนี้ยังสามารถใช้งานได้แม้ว่าวิดีโอไม่ทำงานบน Zoom

วิธีที่ 5. ล้างแคชและคุกกี้ของ Zoom เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 Zoom

สาเหตุของการทำงานผิดปกติของ Zoom ได้แก่ คุกกี้และไฟล์เก็บข้อมูลที่ผิดพลาด รหัสไม่ถูกต้อง และปัญหาการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชและคุกกี้ของอุปกรณ์ใน Zoom ขั้นตอนมีดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1. หากแอป Zoom ของคุณเปิดอยู่ ให้ปิดแอปแล้วเปิด "เรียกใช้"

ขั้นตอนที่ 2. ป้อน AppData และเลือก "ตกลง"

ขั้นตอนที่ 3. เปิดโฟลเดอร์ "Zoom"

ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาและลบโฟลเดอร์ "data" จากภายในโฟลเดอร์ "Zoom"

ขั้นตอนที่ 5 หลังจากเสร็จสิ้นให้เปิด Zoom อีกครั้ง

คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นและแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 Zoom สำเร็จแล้วหรือยัง? หากใช่ โปรดแชร์วิธีแก้ไขปัญหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยเหลือผู้ที่กำลังประสบปัญหาคล้ายกันและต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน

วิธีที่ 6 ติดตั้ง Zoom ใหม่เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 Zoom

การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่เสียหายหรือคุณสมบัติที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นให้ลองติดตั้ง Zoom ใหม่หากวิธีการแก้ไขอื่นๆ ที่กล่าวมาไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปนี้คือ:

ขั้นตอนที่ 1. เพื่อเข้าถึงแผงควบคุม คลิกที่เมนู "เริ่ม"

ขั้นตอนที่ 2 คุณจะพบว่า "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" อยู่ภายใต้ "โปรแกรม"

ขั้นตอนที่ 3 ค้นหา "ซูม" ในรายการและเลือกด้วยการคลิกขวา

ขั้นตอนที่ 4 ดำเนินการเลือก "ถอนการติดตั้ง"

ขั้นตอนที่ 5. สามารถติดตั้ง Zoom ในระบบใหม่ได้โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ Zoom และดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้ง

เคล็ดลับโบนัส: วิธีแก้ไขวิดีโอเสียหายใน Zoom

หากคุณต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 Zoom ได้อย่างง่ายดาย โปรแกรม EaseUS Fixo Video Repair อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

1

โปรแกรมนี้ได้รับความนิยมอย่างสูงอย่างรวดเร็วหลังจากเปิดตัว และขึ้นชื่อเรื่องการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมวิดีโอ นี้สามารถ ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ ไฟล์ MP4 ทั่วไปที่ได้รับความนิยม ไปจนถึงไฟล์ 3GP ที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก EaseUS Fixo Video Repair ยังสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอได้มากมาย เช่น รหัสข้อผิดพลาด 232404 , 00013 และ 102630

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด Zoom 10004

เหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่ควรพิจารณาเพื่อทำความเข้าใจหัวข้อนี้ดีขึ้น:

1. ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10004 บน Zoom ได้อย่างไร

วิธีแก้ไขปัญหาหมายเลข 10004 Zoom มีอยู่ 2 วิธี คือ ตรวจสอบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของ Windows Defender ยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ Zoom ทำงานถูกต้อง อัปเกรดโปรแกรม Zoom ล้างแคช Zoom และรีสตาร์ท Zoom

2. ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Zoom ได้อย่างไร?

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Windows Defender ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Zoom ติดตั้งแอปใหม่ และล้างแคช Zoom เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Zoom ได้ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการบำรุงรักษาตามปกติ เช่น การอัปเดต Zoom บ่อยๆ การเรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การอัปเดตระบบปฏิบัติการ ฯลฯ จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาข้อผิดพลาดของ Zoom ได้

3. รหัสข้อผิดพลาด 104114 บน Zoom คืออะไร?

หมายเลขข้อผิดพลาด 104114 บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Zoom และอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ การแก้ไขบางอย่างสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้รบกวนการเชื่อมต่อ ตรวจสอบสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตของคุณ และขอให้ผู้จัดการเครือข่ายตรวจสอบการกำหนดค่าสำหรับไฟร์วอลล์และพร็อกซีของคุณ

บทสรุป

ผู้ใช้จำนวนมากพบรหัสข้อผิดพลาด 10004 ใน Zoom แต่ส่วนใหญ่ไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นระหว่างการสนทนาทางเสียงและวิดีโอผ่าน Zoom และเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อไคลเอ็นต์กับเซิร์ฟเวอร์ Zoom การแก้ไขปัญหานี้มักประกอบด้วยการตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ข้อจำกัดของไฟร์วอลล์ ความล้มเหลวในการอัปเดตอัตโนมัติ ฯลฯ และเมื่อใช้อย่างถูกต้อง ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นการปรับปรุงใดๆ แม้จะได้ใช้เคล็ดลับทั้งหมดที่เรากล่าวไปแล้ว คุณอาจขอความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ EaseUS Fixo Video Repair ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่น่าหงุดหงิดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1