External hard drive(ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก) คืออุปกรณ์เก็บข้อมูลชนิดพกพาได้ สามารถต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB, eSATA, หรือ Firewire เพื่อถ่ายโอนและเก็บข้อมูลจำนวนมากกว่าที่สามารถเก็บได้บน laptop หรือ tablet ด้วยความจุและความเร็วที่สูง รวมถึงความสะดวกสบายในการใช้งานทำให้อุปกรณ์นี้มีการใช้งานแพร่หลาย ยี่หย้อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นที่นิยมเช่น Seagate, Buffalo, Toshiba, WD, Samsung, Kingston, เป็นต้น

แต่นอกจากข้อดีเหล่านี้แล้ว ผู้ใช้ก็เสี่ยงที่จะประสบปัญหาต่างๆบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเช่นปัญหาไฟล์สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แต่ยังใช้พื้นที่อยู่ก็เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย

ในบทความนี้ จะกล่าวถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาไฟล์สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และวิธีแก้ปัญหาต่างๆ แต่ก่อนอื่นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อมูลสูญหาย ควรทำการกู้ไฟล์และโฟลเดอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ก่อนด้วยโปรแกรมกู้คืนข้อมูล EaseUS

วิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

EaseUS Data Recovery Wizard เป็นโปรแกรมกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ได้ช่วยเหลือผู้ใช้หลายล้านคนในการกู้ไฟล์ต่างๆที่ถูกลบเช่น รูปภาพ, เอกสาร, วิดีโอ, เพลง, และชนิดไฟล์อื่นๆจากทุกอุปกรณ์เก็บข้อมูล สามารถกู้ข้อมูลที่สูญหายถาวรบน HDD, SSD, USB flash drive,ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, เป็นต้น

ดาวน์โหลดโปรแกรมกู้ไฟล์ที่มีประสิทธิภาพนี้เพื่อกู้ไฟล์ที่สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

下载按钮

ขั้นตอนที่ 1. ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ EaseUS Data Recovery Wizard และเลือกฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีไฟล์สูญหายหรือถูกลบ คลิก "Scan" เพื่อเริ่มสแกนข้อมูลและไฟล์ที่สูญหาย

ขั้นตอนที่ 2. สแกนเพื่อค้นหาข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญหายทั้งหมด  EaseUS จะสแกนไดรฟ์ที่เลือกและค้นหาไฟล์ที่สูญหายทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่มีและข้อมูลที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3. ดูตัวอย่างและกู้คืนข้อมูลและไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญหาย หลังจากดูตัวอย่างแล้ว โปรดเลือกไฟล์ที่ต้องการซึ่งสูญหายในไดรฟ์ และคลิก"Recover"(กู้คืน) เพื่อบันทึกไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยบนพีซีของคุณ หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น 

เมื่อคุณได้กู้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเก็บไว้ในที่ปลอดภัยแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อซ่อมแซมปัญหาไฟล์สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แต่ยังใช้พื้นที่อยู่

สาเหตุที่ทำให้ไฟล์สูญหาย

หากคุณพบว่าไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เกิดสูญหายไป ห้ามเขียนข้อมูลใหม่บนอุปกรณ์เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาการเขียนทับ สาเหตุของปัญหาจะมีดังนี้:

• ไฟล์ถูกซ่อนไว้ แต่ไม่ได้สูญหาย
• ระบบไฟล์เกิดสูญเสียหรืออุปกรณ์ใช้ระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
• ค่า "CheckedValue" มีการเปลี่ยนแปลง
• หน่วยความจำขัดข้อง
• ปัญหาจากไวรัสหรือซอฟต์แวร์อื่นๆอาจทำให้เกิดไฟล์สูญหาย

วิธีแก้ปัญหาไฟล์สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาแล้ว เราสามารถทำการแก้ปัญหาได้ตามวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1. กู้ไฟล์ที่ซ่อนอยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

• พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาของ Windows แล้วคลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่ง เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล"
• เลือก drive ที่ข้อมูลถูกซ่อนและต้องการกู้คืน
• หากเป็น drive D พิมพ์ attrib -s -h -r /s /d *.* แล้วกด Enter

มีทั้งหมดสี่วิธีที่คุณสามารถแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่บน hard drive แทนการใช้ CMD คลิกที่ลิงก์เพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม

วิธีที่ 2. แก้ไขปัญหาระบบไฟล์ขัดข้อง

• คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เลือก "คุณสมบัติ"
• เลือกแท็บ "เครื่องมือ" แล้วคลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบ"
• เลือก "แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โดยอัตโนมัติ" จากหน้าต่างการตั้งค่า
• คลิกปุ่ม "เริ่ม" แล้วรอจนขั้นตอนการแก้ไขเสร็จสิ้น

วิธีที่ 3. เปลี่ยนค่าใน Registry

• กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดคำสั่ง เรียกใช้ แล้วพิมพ์ Regedit คลิก "OK"
• ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWAL.
• ตรวจสอบว่าค่าของ "CheckedValue" คือ "1" หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ลบ "CheckedValue" แล้วสร้าง "DWORD" ใหม่ จากนั้นแก้ชื่อเป็น "CheckedValue" แล้วใส่ค่าเป็น "1"

วิธีที่ 4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใหม่

เมื่อข้อมูลในหน่วยความจำเสียหายและระบบปฏิบัติการไม่ตอบสนองต่อการรีเฟรชในเวลาที่เหมาะสม ไฟล์ของคุณอาจหายไปจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ในกรณีนี้คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดูไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่

วิธีที่ 5. สแกนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ด้วยซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณมีความเสี่ยงที่จะติดไวรัสได้เสมอ ซึ่งประเภทที่พบได้บ่อยมีเช่น shortcut virus ซึ่งจะซ่อนไฟล์ทั้งหมดของคุณแล้วเปลี่ยนเป็น shortcut แทน กับไวรัสประเภท ransomware ซึ่งจะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณแล้วสร้างไฟล์ไวรัสขึ้น เมื่อคุณพบปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือกู้ข้อมูลหลังการโจมตีจากไวรัสเพื่อกู้ไฟล์ที่ถูกซ่อนหรือถูกลบ จากนั้นคุณสามารถสแกนและกำจัดไวรัสบนคอมพิวเตอร์ได้ด้วยซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส

ข้อสรุป

บทความนี้ได้รวบรวมวิธีการแก้ไขปัญหาไฟล์สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แต่ยังใช้พื้นที่อยู่ คุณสามารถเลือกใช้วิธีที่เหมาะสมกับปัญหาของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือ HDD/SSD บนคอมพิวเตอร์ การกู้ข้อมูลก็เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่อเกิดปัญหาขึ้นกับอุปกรณ์ ดังนี้นจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่คุณจะติดตั้งโปรแกรมกู้คืนข้อมูลบนคอมพิวเคต

下载按钮