EaseUS Partition Master

วิธีแก้ไข Windows ที่ค้างอยู่ในการวินิจฉัยพีซีของคุณ - 10 วิธี👍

พีซีของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ 'กำลังวินิจฉัยพีซีของคุณ' และคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหรือไม่ ทำตามคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับสถานการณ์นี้ใน Windows 10/11

สารบัญ

หน้าสารบัญ

ปรับปรุงโดย

Suchat

อัปเดตเมื่อ Jul 09, 2025

เราเคยประสบกับสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดอย่างน้อยหนึ่งครั้ง เมื่อระบบของเราติดอยู่ที่หน้าจอ " กำลังวินิจฉัยพีซีของคุณ " ขณะเริ่มต้นระบบ แทนที่จะเข้าสู่ระบบเดสก์ท็อป คุณกลับพบว่าตัวเองจ้องไปที่หน้าจอโหลดของการวินิจฉัย เวลาที่ใช้ในการวินิจฉัยพีซีขึ้นอยู่กับข้อมูลจำเพาะของระบบและความรุนแรงของปัญหา อาจใช้เวลาไม่กี่นาทีหรือ 1-2 ชั่วโมงในการดำเนินการตามปกติ

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดสถานการณ์เช่นนี้ได้ เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย รีจิสทรี หรือการอัปเดต แต่ไม่มีปัญหาใดในโลกนี้ที่ไม่มีวิธีแก้ไข อ่านคู่มือนี้โดยละเอียดเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา การวินิจฉัยพีซีของคุณ

วิธีแก้ไข Windows ติดอยู่ในการวินิจฉัยพีซีของคุณ

เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขทั้งหมดที่อาจใช้ได้กับอุปกรณ์ของคุณ โดยขึ้นอยู่กับสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง โปรดสังเกตวิธีแก้ไขทั้งหมดเหล่านี้และนำไปใช้ทีละวิธีเพื่อดูว่าวิธีใดเหมาะกับสถานการณ์ของคุณ:

  1. 1. รีสตาร์ทเครื่องพีซี Windows อย่างหนัก
  2. 2. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการบูต Windows
  3. 3. เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ Windows
  4. 4. บูตในโหมด Safe Mode และล้างพื้นที่
  5. 5. เรียกใช้ SFC และ DISM
  6. -

หากต้องการทราบวิธีที่มีประสิทธิภาพและคำแนะนำทีละขั้นตอน โปรดอ่านเนื้อหาต่อไปนี้ต่อไป หากคุณคิดว่าคำแนะนำนี้มีประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการบูต โปรดคลิกปุ่มโซเชียลและแชร์กับผู้อื่นที่ต้องการความช่วยเหลือ

 

1. รีสตาร์ทเครื่องพีซี Windows อย่างหนัก

บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ท Windows ของคุณใหม่ทั้งหมด จากนั้นระบบจะให้คุณไปที่หน้าจอ วินิจฉัยพีซีของคุณ โดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่การแก้ไขปัญหานี้อาจได้ผล:

  • การรีสตาร์ทแบบฮาร์ดอาจช่วยแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวและปัญหาต่างๆ ที่ป้องกันไม่ให้ระบบบูตได้อย่างถูกต้อง
  • นอกจากนี้ยังสามารถลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาและอนุญาตให้ Windows เริ่มต้นได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีแบบฮาร์ดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 ขั้น ตอนแรกคือการถอดสายไฟทั้งหมดออกหรือถอดแบตเตอรี่ออกจากตัวเครื่องแล็ปท็อป เมื่อเสร็จแล้ว ให้รอสักครู่เพื่อให้แคชชั่วคราวทั้งหมดถูกล้างออกไป

ขั้นตอนที่ 2 หลังจากนั้น ให้เสียบสายเคเบิลกลับเข้าในระบบของคุณ หรือติดตั้งแบตเตอรี่กลับเข้าในแล็ปท็อป กดปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้จนกว่าพีซีของคุณจะเริ่มทำงาน

กดปุ่มเปิดปิด

2. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการบูต Windows

หากพีซีของคุณไม่เริ่มทำงานตามปกติและยังค้างอยู่ที่หน้าจอ Diagnosing Your PC มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถขจัดปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ EaseUS Partition Master Professional ด้วยคุณสมบัติ Boot Repair คุณสามารถสร้าง USB ที่สามารถบูตได้และซ่อมแซม Windows ที่มีปัญหาของคุณได้

เครื่องมือนี้จะสแกนหาไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายซึ่งจำเป็นสำหรับการบูต Windows จากนั้นจะแทนที่หรือซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการสามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรีจิสทรีของ Windows ได้ด้วยเครื่องมือนี้ โดยรวมแล้ว คุณจะได้รับโซลูชันมากมายที่ครอบคลุมด้วยเครื่องมือออลอินวันเพียงตัวเดียวนี้

ขั้นตอนที่ 1. เริ่ม EaseUS Partition Master หลังจากเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอก/USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ไปที่ "Bootable Media" และคลิก "Create bootable media"

สร้างดิสก์หลักสำหรับบูตพาร์ติชั่น Easeus

ขั้นตอนที่ 2 เลือกไดรฟ์ USB หรือซีดี/ดีวีดีที่มีอยู่ แล้วคลิก "สร้าง" นอกจากนี้ คุณยังสามารถเบิร์นไฟล์ ISO ของ Windows ลงในสื่อจัดเก็บข้อมูลได้อีกด้วย

สร้างดิสก์หลักสำหรับบูตพาร์ติชั่น Easeus

ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อไดรฟ์ที่สามารถบูตได้ที่สร้างขึ้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์โดยกด F2/Del ค้างไว้เพื่อเข้าสู่ BIOS จากนั้นตั้งค่าไดรฟ์ที่สามารถบูตได้ของ WinPE เป็นดิสก์สำหรับบูตแล้วกด F10 เพื่อออก

ขั้นตอนที่ 4. บูตคอมพิวเตอร์อีกครั้งและเข้าสู่อินเทอร์เฟซ WinPE จากนั้นเปิด EaseUS Partition Master และคลิก "Boot Repair" ภายใต้ตัวเลือก "Toolkit"

ซ่อมรองเท้าเปิด

ขั้นตอนที่ 5: เลือกระบบที่คุณต้องการซ่อมแซมและคลิก "ซ่อมแซม"

คลิกซ่อมแซม

ขั้นตอนที่ 6. รอสักครู่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าระบบได้รับการซ่อมแซมเรียบร้อยแล้ว คลิก "ตกลง" เพื่อสิ้นสุดกระบวนการซ่อมแซมการบูต

คลิกตกลงเพื่อเสร็จสิ้นการซ่อมแซม

⭐ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากต้องการคำแนะนำและคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญ EaseUS ได้ดังต่อไปนี้:

ผู้เชี่ยวชาญของ EaseUS พร้อมให้บริการแบบตัวต่อตัว (ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน) และช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการบูต Windows, BSOD หรือปัญหาการบูตซ้ำของคอมพิวเตอร์ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเสนอบริการประเมินผลฟรี และวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการบูตระบบล้มเหลว รหัสหยุดทำงานของ Windows และปัญหาความล่าช้าของระบบปฏิบัติการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ประสบการณ์กว่าหลายสิบปีของพวกเขา

  • 1. แก้ไข BSOD - หน้าจอสีน้ำเงิน/ดำแห่งความตายที่เกิดจากการอัปเดต Windows หรือเหตุผลอื่น
  • 2. กำจัดข้อผิดพลาดการบูตของ Windows เช่น ไม่พบอุปกรณ์ที่สามารถบูตได้ หรือไฟล์ BCD เสียหาย
  • 3. ใช้เพื่อแก้ไขรหัส 0X000_error บนระบบ Windows หรือปัญหาการบูตซ้ำของระบบปฏิบัติการ

คุณสมบัติ Boot Repair ของเครื่องมือนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นระบบของ Windows มากมาย อ่านคู่มือง่ายๆ นี้เพื่อใช้คุณสมบัติ Boot Repair

3. เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ Windows

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการเรียกใช้คุณลักษณะ Windows Startup Repair ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

  • Startup Repair สามารถตรวจจับและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาในการเริ่มต้นระบบได้
  • ข้อผิดพลาดของรีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน และอาจแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขนี้

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบให้สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 1 เริ่มต้นด้วยการใส่แผ่นติดตั้ง Windows ลงในพีซีของคุณแล้วรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันใดก็ได้เพื่อบูต Windows จากสื่อ

ขั้นตอนที่ 2 หลังจากผ่านขั้นตอนการตั้งค่าทั่วไปแล้ว คุณจะเข้าสู่หน้าจอ "ติดตั้งทันที" คลิกตัวเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" เพื่อไปที่หน้าต่าง "เลือกตัวเลือก"

ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 ไปที่ "แก้ไขปัญหา" จากนั้นคลิก "ตัวเลือกขั้นสูง" สุดท้าย ให้เลือกตัวเลือก "การซ่อมแซมการเริ่มระบบ" การซ่อมแซมพีซีของคุณโดยอัตโนมัติจะใช้เวลาสักครู่

4. สร้าง BCD ใหม่

Boot Configuration Data เป็นฐานข้อมูลสำคัญที่ประกอบด้วยพารามิเตอร์การบูตและการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับ Windows เพื่อเริ่มต้นระบบอย่างถูกต้อง Windows อาจไม่สามารถบูตได้หากเกิดความเสียหายและติดอยู่ที่หน้าจอ " กำลังวินิจฉัยพีซีของคุณ " ดังนั้นการสร้าง BCD ใหม่จึงพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพมากในการแก้ปัญหานี้ เพื่อจุดประสงค์นี้ EaseUS Partition Master จึงมีคุณสมบัติการสร้าง MBR ใหม่ที่ไม่ซ้ำใคร

MBR หรือ Master Boot Record คือเซกเตอร์แรกของฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแบ่งพาร์ติชั่นพีซีและวิธีโหลดระบบปฏิบัติการ ดังนั้นการใช้ฟีเจอร์ Rebuild MBR ของเครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการบู๊ตเครื่องที่เสียหายได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนที่ 1. สร้างดิสก์บูต WinPE

  • เปิด EaseUS Partition Master แล้วคลิก "Bootable Media" บนแถบเครื่องมือ เลือก "Create bootable media"
  • คลิก "ถัดไป" เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
สร้างดิสก์ที่สามารถบูตได้

ขั้นตอนที่ 2. บูต EaseUS Partition Master ด้วย USB ที่สามารถบูตได้

  • เชื่อมต่อ USB หรือ CD/DVD ที่สามารถบูตได้กับพีซีของคุณ
  • กด F2 หรือ Del เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าสู่หน้าจอ BIOS ตั้งค่าและบูตคอมพิวเตอร์จาก "Removable Devices" หรือ "CD-ROM Drive" จากนั้น EaseUS Partition Master จะทำงานโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 3. สร้าง MBR ใหม่

  • คลิก “ชุดเครื่องมือ” และเลือก “สร้าง MBR ใหม่”

สร้าง MBR ใหม่

  • เลือกดิสก์และประเภทของ MBR จากนั้นคลิก "สร้างใหม่"
สร้าง MBR ใหม่
  • หลังจากนั้นคุณจะเห็นว่า "MBR ได้รับการสร้างขึ้นใหม่บนดิสก์ X สำเร็จแล้ว"
สร้าง MBR ใหม่

5. บูตในโหมด Safe Mode และล้างพื้นที่

โหมด Safe Mode จะโหลดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นระบบขั้นต่ำลงใน Windows ซึ่งอาจใช้งานได้เนื่องจาก:

  • ช่วยให้คุณสามารถสแกนมัลแวร์เพื่อตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายใดๆ ที่ทำให้เกิดปัญหา
  • การดำเนินการล้างข้อมูลดิสก์ในขณะที่อยู่ในโหมด Safe Mode จะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างได้โดยการลบไฟล์ชั่วคราว ข้อมูลแคช และรายการที่ไม่จำเป็นอื่นๆ

ตรวจสอบขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบูต Windows ของคุณในเซฟโหมดและแก้ไขปัญหา การวินิจฉัยพีซีของคุณ :

ขั้นตอนที่ 1 เปิดอุปกรณ์ของคุณและกดปุ่ม "F8" ซ้ำๆ เพื่อเข้าถึงหน้าจอ "เลือกตัวเลือก" เมื่อเข้าถึงแล้ว ให้เลือกตัวเลือก "แก้ไขปัญหา" และไปที่ "ตัวเลือกขั้นสูง"

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้นเลือกตัวเลือก "การตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ" และเปิดใช้งาน Safe Mode โดยคลิกปุ่ม "รีสตาร์ท" จากนั้นกด "F4" หลังจากเลือกตัวเลือกนี้ Windows จะบูตใน Safe Mode

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้เปิด Disk Cleanup และล้างพื้นที่:

  • กด "Win + R" เพื่อเปิดหน้าต่าง "Run" และป้อนคำสั่ง " cleanmgr "
  • เลือกไดรฟ์ Windows และคลิก "ตกลง"
  • สุดท้ายให้ตรวจสอบไฟล์ที่คุณต้องการทำความสะอาดและคลิกปุ่ม "ตกลง"

เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

หลังจากนี้คุณสามารถรีสตาร์ทระบบของคุณในโหมดปกติได้

6. เรียกใช้ SFC และ DISM

SFC และ DISM เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สามารถสแกนข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบและซ่อมแซมสื่อ Windows หากไฟล์ระบบที่สำคัญซึ่งจำเป็นต่อการบูตเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มต้นระบบได้

นอกจากนี้ DISM ยังเน้นไปที่การซ่อมแซม Windows Component Store ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการบูตได้หากเสียหาย ดังนั้น คุณสามารถออกจากหน้าจอ " วินิจฉัยพีซีของคุณ " ได้โดยเรียกใช้ SFC และ DISM โดยใช้วิธีนี้:

ขั้นตอนที่ 1: หลังจากไปที่เมนู "ตัวเลือกขั้นสูง" ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ให้ไปที่ "พรอมต์คำสั่ง" พิมพ์คำสั่ง " sfc /scannow " แล้วกด "Enter"

รัน sfc

ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ให้รันคำสั่ง " Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth " แล้วกด Enter จากนั้นรัน " Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth " อีกครั้ง จากนั้นรันคำสั่ง " Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth " แล้วกด Enter

วิ่งดิซึม

ตอนนี้คุณสามารถไปต่อได้หลังจากรีสตาร์ท

7. ใช้จุดคืนค่าระบบ

Windows มีคุณลักษณะที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างจุดคืนค่าเพื่อกลับไปยังสถานะการทำงานก่อนหน้าหากจำเป็น ดังนั้น การใช้จุดคืนค่าระบบอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้:

  • คุณอาจติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นการคืนค่าไปยังจุดก่อนหน้าอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
  • แม้แต่การอัปเดต Windows ที่เสียหายก็สามารถก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ และสามารถแก้ไขได้ผ่านจุดคืนค่า

หากต้องการใช้การแก้ไขนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ติดอยู่ที่หน้าจอการวินิจฉัยพีซีของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้:

ขั้นตอนที่ 1 เมื่อคุณเข้าถึงเมนู "ตัวเลือกขั้นสูง" ให้คลิกตัวเลือก "การคืนค่าระบบ" จากนั้นคลิก "ถัดไป" และทำเครื่องหมายที่ช่อง "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม"

ขั้นตอนที่ 2. หลังจากเลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้ว คลิก "ถัดไป" และ "เสร็จสิ้น"

คลิกเสร็จสิ้น

รีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานได้ตามปกติ

8. ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ในวิธีนี้ ระบบ Windows ของคุณจะลบการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งและเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันอัปเดตที่เสถียรก่อนหน้า เหตุผลที่การดำเนินการนี้ได้ผลคือ:

  • การอัปเดตบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับการกำหนดค่าบางอย่าง ส่งผลให้ Windows ไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง
  • ในบางกรณี การอัปเดตอาจติดตั้งไม่ถูกต้องและทำให้ระบบไม่เสถียร ดังนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้นได้

นี่คือขั้นตอนด้านล่างสำหรับการถอนการติดตั้งอัปเดตล่าสุด

คำแนะนำ ไปที่หน้าจอ "ตัวเลือกขั้นสูง" แล้วเลือกตัวเลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" ตอนนี้เลือกตัวเลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด/ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติล่าสุด" แล้วคุณสามารถรีสตาร์ทพีซีเพื่อกลับสู่สถานะการทำงาน

ถอนการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

9. ปิดใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติ

Auto Repair คือเครื่องมือของ Windows ที่จะวินิจฉัยพีซีของคุณและนำเครื่องเข้าสู่โหมดซ่อมแซม โหมดการซ่อมแซมนี้จะช่วยให้ระบบของคุณเข้าสู่โหมดการวินิจฉัย ดังนั้น หากคุณปิดใช้งานโหมดนี้ คุณก็จะหลีกเลี่ยงปัญหาหน้าจอค้างได้

หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัติการซ่อมแซมอัตโนมัติของ Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 จากหน้าจอ "ตัวเลือกขั้นสูง" ไปที่ตัวเลือก "การตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ" และกดปุ่ม "รีสตาร์ท" จากนั้นกดปุ่ม "F4" เพื่อเปิดใช้งานโหมดปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2 หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้กด "Win + R" เพื่อไปที่เมนู "Run" จากนั้นพิมพ์ "cmd" แล้วกด "Enter" เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง ป้อนคำสั่ง " bcdedit /set recoveryenabled NO " แล้วกด "Enter" เพื่อปิดการใช้งานสำเร็จ

ปิดการใช้งานการซ่อมอัตโนมัติ

10. กู้คืนรีจิสทรี Windows

รีจิสทรีของ Windows คือฐานข้อมูลที่ประกอบด้วยการตั้งค่าคอนฟิกูเรชันและตัวเลือกสำหรับระบบปฏิบัติการและแอปที่ติดตั้ง อาจทำให้เกิดปัญหาการบูตที่ร้ายแรงได้หากเกิดความเสียหายเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดแย้งกันและมัลแวร์

ดังนั้นการกู้คืนรีจิสทรีสามารถคืนสภาพให้กลับสู่สถานะปกติและแก้ไขสถานการณ์หน้าจอ การวินิจฉัยพีซีของคุณ ได้

ขั้นตอนที่ 1 หลังจากที่ไปถึง "ตัวเลือกขั้นสูง" จากเมนู "แก้ไขปัญหา" ให้เลือก "พร้อมท์คำสั่ง" พิมพ์คำสั่ง "copy c:\windows\system32\config\RegBack* c:\windows\system32\config" แล้วกด "Enter"

ขั้นตอนที่ 2 ระบบจะถามคุณเกี่ยวกับประเภทของการกู้คืนข้อมูล พิมพ์ "ทั้งหมด" แล้วกด "Enter" หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

11. ติดตั้ง Windows ใหม่

ตอนนี้คุณได้ลองวิธีแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว และหากปัญหาหน้าจอค้าง ในการวินิจฉัยพีซีของคุณ ยังคงเกิดขึ้น เหลือทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดเพื่อกำจัดสถานการณ์นี้ โดยจะสร้างรีจิสทรีใหม่ที่ไม่มีข้อผิดพลาดซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการวินิจฉัย

นอกจากนี้ โปรแกรมจะติดตั้งไฟล์ระบบและไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดโดยไม่เกิดปัญหาหรือเสียหาย หากคุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่ เพียงดูลิงก์นี้และติดตั้งตามคำแนะนำทีละขั้นตอน

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีติดตั้ง Windows 10 โดยไม่ต้องใช้รหัสผลิตภัณฑ์ | คำแนะนำฉบับสมบูรณ์

คุณสามารถติดตั้ง Windows 10 โดยไม่ต้องใช้รหัสผลิตภัณฑ์ได้โดยดาวน์โหลด ISO ของ Windows 10 จาก Microsoft หน้าเว็บนี้จะเสนอวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าว

ติดตั้งหน้าต่าง

เหตุใด Windows 10/11 จึงติดอยู่ในการวินิจฉัยพีซีของคุณ

เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณที่ค้างอยู่ที่หน้าจอ การวินิจฉัยพีซีของคุณ มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้กัน นี่คือกรณีทั่วไป:

ฉันประสบปัญหาเกี่ยวกับแล็ปท็อปของฉันในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา และมันแสดงหน้าจอนี้ แต่ไม่เคยแสดงหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อเริ่มระบบใหม่ การค้นหาข้อมูลมากมายไม่ได้ช่วยฉันเลย และฉันไม่มีเงินซื้ออะไรเลย ถึงแม้ว่าฉันจะมีแล็ปท็อปอีกเครื่องที่เสียอยู่ (HP Windows 10) ซึ่งก็ถือว่ามีประโยชน์อยู่บ้าง จาก ชุมชน Microsoft

ยูทิลิตี้ Auto Repair มักจะทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ แต่บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดชั่วคราว นอกจากนี้ Windows ของคุณอาจพบไฟล์ BCD ที่เสียหายหรือติดตั้งการอัปเดตไม่ถูกต้อง พื้นที่ดิสก์ที่ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

ดังนั้นปัญหาทั้งหมดเหล่านี้จึงมีส่วนในการก่อให้เกิดปัญหาในการบูตเครื่อง ทำตามหน้านี้และแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

คำพูดสุดท้าย

โดยสรุปแล้ว พีซีของคุณอาจประสบปัญหาในการเริ่มระบบเป็นครั้งคราวเนื่องมาจากหลายสาเหตุที่เราได้กล่าวถึง ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้หน้าจอของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ วินิจฉัยพีซีของคุณ เราได้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติมากมาย

อย่างไรก็ตาม ในความคิดเห็นที่จริงใจ EaseUS Partition Master คือคู่หูที่ดีที่สุดของคุณในการจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าวและสถานการณ์อื่นๆ อีกมากมาย คุณสมบัติ Boot Repair ของเครื่องมือนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบูตได้แทบทุกประเภท นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติอื่นๆ ของเครื่องมือนี้ได้อีกด้วย ลองใช้งานดู

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวินิจฉัย Windows ของพีซีของคุณ

ยังมีข้อสับสนเกี่ยวกับปัญหา พีซีของคุณบน Windows 10/11 หรือ ไม่? ลองดูคำถามที่พบบ่อยและคำตอบในคู่มือนี้

1. การวินิจฉัยพีซีของคุณใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของสถานการณ์และคุณสมบัติของอุปกรณ์ โดยอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงมากกว่าหนึ่งชั่วโมงโดยเฉลี่ย

2. เมื่อพีซีของคุณได้รับการวินิจฉัยแล้วจะต้องทำอย่างไร?

รอสักครู่เนื่องจากโดยปกติจะใช้เวลาสักพัก หากติดขัด ให้ใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวข้างต้น สำหรับวิธีการที่เหมาะสมที่สุด เพียงใช้เครื่องมือ EaseUS Partition Master เพื่อซ่อมแซมการบูต

3. เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงแสดงการวินิจฉัยพีซีของคุณ?

พีซีของคุณอาจแสดงหน้าจอนี้เนื่องจากไฟล์ระบบสำคัญเสียหายหรือไดรเวอร์เสียหาย ไฟล์รีจิสทรีที่ผิดพลาดหรือมัลแวร์ก็อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาได้เช่นกัน ในกรณีที่ร้ายแรง ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดของคุณอาจส่งผลต่อสถานการณ์นี้ได้เช่นกัน

เราสามารถช่วยคุณได้อย่างไร?

EaseUS Partition Master

จัดการพาร์ติชั่นและเพิ่มประสิทธิภาพดิสก์อย่างมีประสิทธิภาพ

ดาวน์โหลดฟรี 

Windows 11/10/8/7ปลอดภัย 100%

รับ EaseUS Partition Master

เพื่อนคู่ใจที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการแบ่งพาร์ติชั่นดิสก์ การแปลง MBR เป็น GPT/GPT เป็น MBR แม้แต่การโยกย้ายระบบปฏิบัติการ