การที่ File Explorer ใน Windows 11 ขัดข้อง อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด ขัดขวางเวิร์กโฟลว์ของคุณ และทำให้เกิดความไม่สะดวก ความเสถียรของ File Explorer เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำทางผ่านไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณอย่างราบรื่น

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Windows 11 File Explorer ขัดข้อง และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ ข้อบกพร่องของระบบ หรือความขัดแย้งกับการอัปเดต การทำความเข้าใจสาเหตุถือเป็นขั้นตอนแรกสู่ File Explorer ที่เสถียร มาเริ่มกันเลย!

วิธีแก้ไข Windows 11 File Explorer ที่ขัดข้อง

Windows Explorer ซึ่งเป็นกระบวนการระบบพื้นฐานที่ควบคุมอินเทอร์เฟซกราฟิกสำหรับยูทิลิตี้ต่างๆ เช่น File Explorer แถบงาน และเมนู "เริ่ม" อาจพบปัญหาชั่วคราวที่นำไปสู่การปิด File Explorer ใน Windows โดยไม่คาดคิด ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่มีประโยชน์ 8 ประการ:

1. วิธีแก้ไข 1. รีสตาร์ท File Explorer จากตัวจัดการงานบน Windows 11
2. แก้ไข 2. เรียกใช้คำสั่ง DISM ด้วย CMD เพื่อแก้ไข File Explorer ที่ขัดข้อง
3. แก้ไข 3. ทำความสะอาดแคช Windows 11 File Explorer
4. แก้ไข 4. อัพเดต Windows 11 ของคุณให้เป็นปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหา Windows 11 File Explorer ขัดข้อง
5. แก้ไข 5. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows 11
6. แก้ไข 6. เรียกใช้ CHKDSK และ SFC Scan เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดใน Windows 11 File Explorer
7. แก้ไข 7. ถอนการติดตั้งการอัปเดตบน Windows 11
8. แก้ไข 8. อัปเดตไดรเวอร์ GPU ใน Windows 11

วิธีแก้ไข 1. รีสตาร์ท File Explorer จากตัวจัดการงานบน Windows 11

แทนที่จะเลือกรีบูตทั้งระบบ วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากกว่าคือการเริ่มกระบวนการ Windows Explorer ใหม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข Windows Explorer ที่หยุดทำงาน :

ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่ม "เริ่ม" และเลือก "ตัวจัดการงาน" จากรายการที่ให้ไว้

ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บ "กระบวนการ" ให้ค้นหา "Windows Explorer" คลิกขวาที่แท็บนั้นและเลือกตัวเลือก "รีสตาร์ท"

แถบงานของคุณอาจหายไปชั่วขณะและปรากฏขึ้นอีกครั้ง ซึ่งเป็นสัญญาณว่ากระบวนการ Windows Explorer รีบูตสำเร็จ จากนั้น File Explorer ควรกลับมาทำงานตามปกติบน Windows

แก้ไข 2. เรียกใช้คำสั่ง DISM ด้วย CMD เพื่อแก้ไข File Explorer ที่ขัดข้อง

ปัญหา ที่ตัวสำรวจไฟล์ของ Windows ไม่ตอบสนอง อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขไฟล์ระบบของพีซีที่เสียหาย หายไป หรือเสียหายได้โดยใช้เครื่องมือสแกน DISM และ SFC ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยคลิก "Win Keys + R"

ขั้นตอนที่ 2. ป้อน cmd และกด "Ctrl + Shift + Enter" เพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 3. ป้อนคำสั่ง DISM.exe/Online/Cleanup-Image/restorehealth และกด "Enter"

ขั้นตอนที่ 4. ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 5 เริ่มการสแกน "System File Checker" โดยพิมพ์ sfc /scannow ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ และกด "Enter"

ขั้นตอนที่ 6 รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์กับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายทั่วไปนี้ได้

แก้ไข 3. ทำความสะอาดแคช Windows 11 File Explorer

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ File Explorer จะจัดเก็บข้อมูลแคชเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลเหล่านี้ล้าสมัยหรือเสียหาย อาจส่งผลให้เกิดปัญหาต่างๆ ขึ้น เช่น File Explorer หยุดทำงาน

คุณสามารถลองลบแคช File Explorer ปัจจุบันเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1. เปิดเมนู "เริ่ม" ค้นหา "ตัวเลือก File Explorer" และเลือกผลลัพธ์แรก

ขั้นตอนที่ 2 ในแท็บ "ทั่วไป" เลือกปุ่ม "ล้าง" ข้างๆ "ล้างประวัติ File Explorer"

แก้ไขที่ 4. อัปเดต Windows 11 ของคุณให้เป็นปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหา File Explorer ขัดข้อง

ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุให้ File Explorer บน Windows 11 ของคุณหยุดทำงาน หากระบบของคุณไม่มีการอัปเดตล่าสุดหรือ การอัปเดต Windows ไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

ขั้นตอนที่ 1. เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันโดยกดปุ่ม "Windows + I"

ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ "อัปเดตและความปลอดภัย" จากตัวเลือกที่แสดง

ขั้นตอนที่ 3 เลือก "Windows Update" จากเมนูทางด้านซ้าย และตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 4 หากพบการอัปเดต ให้ดำเนินการติดตั้ง

แก้ไข 5. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows 11

การเปิดโฟลเดอร์จำนวนมากพร้อมกันหรือการจัดการกับไฟล์จำนวนมากอาจทำให้ File Explorer ไม่เปิด หรือหยุดทำงาน

สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากทรัพยากรระบบไม่เพียงพอหรือหน่วยความจำต่ำ ยูทิลิตี้ในตัวของ Windows เช่น เครื่องมือ Memory Diagnostic สามารถตรวจสอบ RAM ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้

ขั้นตอนที่ 1. เปิดกล่องโต้ตอบ "Run" โดยการคลิก "Win+R" ในกล่อง ให้พิมพ์คำสั่ง mdsched จากนั้นกด "Enter"

ขั้นตอนที่ 2 หลังจากนั้นไปที่ "เริ่มระบบใหม่ทันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)" ในหน้าต่างการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

ขั้นตอนที่ 3 ให้ Windows Memory Diagnostic สแกน RAM ของพีซีของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด หากเกิดปัญหาใดๆ ขึ้น ให้ดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม

แก้ไข 6. เรียกใช้ CHKDSK และ SFC Scan เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดใน Windows 11 File Explorer

หาก File Explorer ขัดข้องหรือไม่ตอบสนองบ่อยครั้ง อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป ในกรณีดังกล่าว การเรียกใช้ SFC (System File Checker) หรือ CHKDSK (Check Disk) จะช่วยตรวจจับ ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนไฟล์ระบบที่มีปัญหาได้

🔎CHKDSK:

ขั้นตอนที่ 1. กด "Win + Q" และพิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2 คลิกขวาที่ผลลัพธ์การค้นหาและเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

ขั้นตอนที่ 3. ป้อนคำสั่ง chkdsk C: /f /r และกด "Enter"

ขั้นตอนที่ 4. ยืนยันโดยกด "Y" และกด "Enter" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์

🔎หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ดำเนินการตรวจสอบไฟล์ระบบ (การสแกน SFC) ดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์ sfc /scannow และกด "Enter"

ขั้นตอนที่ 3 ปล่อยให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์โดยไม่รบกวนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหา File Explorer ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไขแถบค้นหา Windows 10 ที่ไม่ทำงาน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขแถบค้นหาไม่ทำงานใน Windows 11/10 คุณมาถูกที่แล้ว อ่านเพิ่มเติม >>

แก้ไข 7. ถอนการติดตั้งการอัปเดตบน Windows 11

ในกรณีที่ Windows 11 File Explorer ของคุณไม่ตอบสนองหลังจากการอัปเดตระบบล่าสุด คุณอาจลองถอนการติดตั้งการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1. เปิด "การตั้งค่า" จากเมนูเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2 เลื่อนลงมาและเข้าถึง "การอัปเดตและความปลอดภัย" จากนั้นไปที่ "Windows Update" > "ดูประวัติการอัปเดต" > "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"

ขั้นตอนที่ 3. ดับเบิลคลิกที่การอัปเดตล่าสุด และเลือก "ใช่" เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง

แก้ไข 8. อัปเดตไดรเวอร์ GPU ใน Windows 11

หากคุณพบปัญหา Windows Explorer ขัดข้อง ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุ หากวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

หากต้องการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณ และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

สำหรับการอัปเดตอัตโนมัติ:

ขั้นตอนที่ 1. เปิด "Driver Easy" และคลิกปุ่ม "Scan Now"

ขั้นตอนที่ 2 รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 3 บนหน้าจอ "อัปเดต" Driver Easy จะแสดงไดรเวอร์ที่พร้อมให้อัปเดต เลือกไดรเวอร์ตามความต้องการของคุณ

วิธีอัปเดตไดรเวอร์บน Windows 11

คุณสงสัยไหมว่าจะอัปเดตไดรเวอร์บน Windows 11 ได้อย่างไร บทความนี้จะแนะนำวิธีใช้และแก้ไขไดรเวอร์ของคุณ อ่านเพิ่มเติม >>

เคล็ดลับโบนัส: กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากแก้ไข File Explorer ที่ขัดข้อง

เมื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาการไม่ตอบสนองของ File Explorer คุณอาจประสบกับการสูญเสียไฟล์หรือข้อมูลสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำความสะอาดแคช File Explorer ของ Windows 11 หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต

นี่อาจเป็นสถานการณ์ที่เครียดและน่าหงุดหงิด แต่ EaseUS Data Recovery Wizard Pro คือโซลูชันสำหรับคุณ

EaseUS Data Recovery Wizard เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและแข็งแกร่งซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ใน การกู้คืนไฟล์หรือเอกสารที่ถูกลบ ไปอันเป็นผลมาจากปัญหานี้หรือสาเหตุอื่น ๆ เช่น การลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือระบบขัดข้อง

ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือประเภทไฟล์ต่างๆ โปรแกรมนี้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลของตนได้อีกครั้งอย่างง่ายดายและทันท่วงที

สาเหตุใดที่ทำให้ File Explorer ขัดข้องบน Windows 11

เมื่อพิจารณาถึงสาเหตุเบื้องหลังปัญหา Windows 11 File Explorer ขัดข้อง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจองค์ประกอบต่างๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว

ต่อไปนี้คือปัญหาพื้นฐานบางประการในคอมพิวเตอร์หรือระบบ Windows ของคุณซึ่งอาจทำให้ Windows 11 File Explorer หยุดทำงาน:

• ข้อผิดพลาดของระบบ: ข้อผิดพลาดของระบบที่เกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือการทำงานผิดปกติของระบบปฏิบัติการอาจทำให้ File Explorer บน Windows 11 หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจขัดขวางการดำเนินการของกระบวนการ File Explorer จนไม่ราบรื่น ส่งผลให้เกิดความไม่เสถียรและหยุดทำงานบ่อยครั้ง
• การอัปเดตที่ขัดแย้งกัน: การอัปเดตที่ขัดแย้งกัน ซึ่งส่วนประกอบต่างๆ ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ได้รับการอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้ อาจทำให้ File Explorer ขัดข้องได้ ความขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อการอัปเดตไม่ได้รับการซิงโครไนซ์ ส่งผลให้การทำงานประสานกันของระบบหยุดชะงัก และ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ปรากฏใน File Explorer
• ไฟล์ระบบเสียหาย: ไฟล์ระบบเสียหายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ File Explorer ขัดข้อง หากไฟล์สำคัญที่รวมอยู่ในการทำงานของ File Explorer เสียหาย อาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่คาดเดาไม่ได้ เช่น ขัดข้องหรือทำงานผิดปกติ
• ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก: ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก เช่น ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของ File Explorer เนื่องจาก File Explorer อาศัยองค์ประกอบกราฟิกในการแสดงเนื้อหา ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิกอาจส่งผลให้เกิดการหยุดทำงานและการแสดงผลที่ผิดปกติ

บรรทัดสุดท้าย

โดยสรุป การจัดการกับปัญหา Windows File Explorer ขัดข้องอาจเป็นความท้าทายที่ใช้เวลานาน เนื่องจากมีสาเหตุหลากหลาย เช่น การขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดของระบบ และมัลแวร์

อย่างไรก็ตาม การใช้เวลาไปกับการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอาจนำไปสู่การแก้ไขปัญหาได้ โดยหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับระบบของคุณ การเฝ้าระวังและใช้มาตรการที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

หากคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหาย EaseUS Data Recovery Wizard เป็นเครื่องมือที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้สำหรับการกู้คืนไฟล์ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณดาวน์โหลดและใช้ซอฟต์แวร์นี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Windows 11 File Explorer ที่ขัดข้อง

ต่อไปนี้คือคำถามและคำตอบบางส่วนเพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows 11 File Explorer ขัดข้อง"

1. เหตุใด File Explorer จึงหยุดทำงานอยู่บ่อยครั้งใน Windows 11

File Explorer บน Windows 11 อาจเกิดการขัดข้องได้จากหลายสาเหตุ โดยแต่ละสาเหตุจะส่งผลต่อระบบแตกต่างกันไป แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ ข้อผิดพลาดของระบบ การอัปเดตที่ขัดแย้งกัน ไฟล์ระบบเสียหาย และปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก เป็นปัจจัยบางส่วนที่อาจทำให้ File Explorer ไม่เสถียร

2. ฉันจะแก้ไข File Explorer ใน Windows 11 ได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข File Explorer:

• เริ่ม File Explorer ใหม่
• ล้างแคช File Explorer
• ดำเนินการสแกน SFC
• อัพเดต Windows 11 ให้เป็นปัจจุบัน
• อัปเดตไดร์เวอร์ GPU
• เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows 11

3. เหตุใด File Explorer ของฉันจึงหยุดทำงานอยู่บ่อยครั้ง

แคช File Explorer ที่เสียหายอาจทำให้เกิดการหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองโดยไม่คาดคิดใน Windows File Explorer การรบกวนการทำงานที่ราบรื่นนี้ทำให้เกิดการหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง การล้างแคชอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

4. อะไรที่มาแทนที่ File Explorer ใน Windows 11?

หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ File Explorer บน Windows 11 โปรดพิจารณาใช้แอป "ไฟล์" ตัวจัดการไฟล์โอเพ่นซอร์สนี้ได้รับการออกแบบมาให้ทันสมัยและเป็นมิตรต่อผู้ใช้มากกว่าตัวจัดการเริ่มต้นในระบบปฏิบัติการ