ในหน้านี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่มีประสิทธิภาพสี่วิธีในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก และซอฟต์แวร์กู้คืนฮาร์ดไดรฟ์อันทรงพลังเพื่อกู้คืนข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

เหตุใดฮาร์ดไดรฟ์จึงแสดงเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

"อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" คืออะไร อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักคือชื่ออุปกรณ์ที่แสดงอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows สำหรับอุปกรณ์ใดๆ ที่ Windows ไม่สามารถระบุได้หรือไม่มีไดรเวอร์ที่ใช้ระบุอุปกรณ์ดังกล่าว

ตามตัวอักษรแล้ว HDD/SSD/USB "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ใน Device Manager จะแสดงตัวเองเป็น ดิสก์ที่ไม่รู้จักซึ่งไม่ได้ถูกเริ่มต้น ใน Disk Management เมื่อ Windows ตรวจพบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในลักษณะนี้ ขออภัย อุปกรณ์ดังกล่าวจะไม่สามารถอ่านหรือเข้าถึงได้พร้อมกับข้อมูลทั้งหมด

“อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้จำนวนมาก และสาเหตุต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา:

• แหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอเนื่องจากมีการเปิดใช้งานการตั้งค่าระงับการใช้งานแบบเลือก USB
• ปัญหาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน/ภายนอกที่โหลดอยู่ในปัจจุบัน ตัวควบคุม USB หรือเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์

อันที่จริงแล้ว "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่พวกเราส่วนใหญ่ต้องพบเจออย่างน้อยสักครั้งหรือสองครั้ง ดังนั้นคุณจึงไม่ใช่คนเดียวที่เจอ ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายใน HDD SSD หรือแฟลชไดรฟ์ USB ภายนอก ให้ทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา แล้วคุณจะผ่านมันไปได้

วิธีแก้ไข 1. ปิดใช้งานการตั้งค่าระงับการใช้งาน USB แบบเลือกเฉพาะเพื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

ขั้นตอนที่ 1 ใน Windows 10/8.1/8/7 ให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run พิมพ์ control แล้วกด Enter แผงควบคุมของ Windows จะเปิดขึ้นมา

ขั้นตอนที่ 2. ค้นหา "ตัวเลือกพลังงาน" แล้วคลิก

ขั้นตอนที่ 3 ในแผนการใช้พลังงานของคุณ ให้คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าแผน"

ขั้นตอนที่ 4. คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง"

ขั้นตอนที่ 5. ขยาย "การตั้งค่า USB" จากนั้น "การตั้งค่าระงับการใช้งาน USB แบบเลือก" คลิก "การตั้งค่า" และเปลี่ยนค่าเริ่มต้น "เปิดใช้งาน" เป็น "ปิดใช้งาน"

ขั้นตอนที่ 6. คลิก "นำไปใช้" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข 2. ถอนการติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 1: ใน Device Manager ให้ไปที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่แสดง "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" (ปกติจะอยู่ภายใต้ "อุปกรณ์อื่น")

ขั้นตอนที่ 2. คลิกขวาที่นั้นแล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง"

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากถอนการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์แล้ว ให้ถอดไดรฟ์ภายนอกออก

ขั้นตอนที่ 4. หลังจากนั้นสักครู่ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 5 Windows จะติดตั้งและโหลดไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ปรากฏขึ้นใน Windows Explorer หรือไม่

แก้ไข 3. ติดตั้งตัวควบคุม USB ใหม่

ขั้นตอนที่ 1. ใน Device Manager ให้ขยาย "Universal Serial Bus Controllers"

ขั้นตอนที่ 2 คลิกขวาที่อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก และเลือก "ถอนการติดตั้ง" รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตัวควบคุม USB จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ไปตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ปรากฏขึ้นใน Windows Explorer หรือไม่

แก้ไข 4. อัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ตเมนบอร์ด

ขั้นตอนที่ 1. ในเอกสารประกอบของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ค้นหาชื่อผู้ผลิตเมนบอร์ด สิ่งสำคัญคือคุณต้องค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกัน

ขั้นตอนที่ 2 เข้าไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเมนบอร์ดของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้อีกด้วย

วิธีการกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก HDD/SSD/ฮาร์ดไดรฟ์ USB

หากต้องการกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก คุณมีสองทางเลือก หนึ่งคือแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักเพื่อให้ Windows อ่านข้อมูลได้อีกครั้งตามที่ส่วนด้านบนสอนไว้ สองคือส่งไดรฟ์ดิสก์ไปที่บริษัทกู้คืนข้อมูลในบริเวณใกล้เคียง แล้วให้มืออาชีพดำเนินการกู้คืนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ด้วยตนเอง

EaseUS Data Recovery Wizard สามารถช่วยกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ได้ เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้ ทรงพลัง และใช้งานง่าย ซึ่งคุ้มค่าที่จะลองใช้ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล EaseUS เป็นที่นิยมเนื่องจากมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากถังขยะ , HDD, SSD, USB, แฟลชไดรฟ์, การ์ด SD, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และอื่น ๆ อีกมากมาย
• กู้คืนไฟล์ได้มากกว่า 1,000 ประเภท รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร อีเมล ฯลฯ
• ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย ระหว่างการกู้คืนข้อมูลบน Windows 11/10/8/7

หากคุณสูญเสียการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายในหรือไดรฟ์ USB ภายนอก อย่าลังเลที่จะเรียกใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสแกนและแสดงข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดให้คุณ ขั้นตอนโดยรวมมีดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. สแกน SSD

เปิดตัวช่วยกู้คืนข้อมูล EaseUS เลือก SSD ที่คุณสูญเสียข้อมูล และคลิกปุ่ม "ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย"

ขั้นตอนที่ 2. ดูผลลัพธ์

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ค้นหาข้อมูล SSD ที่สูญหายโดยใช้ตัวเลือก "ตัวกรอง" และ "ค้นหา" หลังจากตรวจสอบโฟลเดอร์ "ไฟล์ที่ถูกลบ" และ "ไฟล์ที่สูญหายอื่นๆ"

ขั้นตอนที่ 3. กู้คืนไฟล์ SSD

เลือกข้อมูลที่ต้องการและคลิกปุ่ม "กู้คืน" เพื่อนำไฟล์ SSD ที่สูญหายกลับคืนมา

💡 เคล็ดลับ: คุณสามารถกู้คืนข้อมูลบนดิสก์ภายในเครื่อง ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ได้

นี่คือวิดีโอเกี่ยวกับวิธีแก้ไข SSD ที่ไม่แสดงขึ้น คุณสามารถตรวจสอบและเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่:

⌛การประทับเวลา:

• 00:15 วิธีที่ 1. กำหนดตัวอักษรไดรฟ์
• 01:05 วิธีที่ 2. เริ่มต้นดิสก์
• 01:35 วิธีที่ 3 ระบบไฟล์เสียหาย
• 02:38 วิธีที่ 4 ปัญหาไดรเวอร์ Windows